Recepcionista para Sercotel Togumar

Hosteleo.com; Madrid; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un hotel destacado busca un Auxiliar de Recepción nocturno en Madrid. Esta posición exige interacción con huéspedes, gestión de reservas y atención al cliente, ideal para quienes tienen un Grado en Turismo y pasión por el sector. Se ofrece contrato de interinidad a jornada completa, con un ambiente laboral positivo y oportunidades de descuentos en hoteles Sercotel.

Servicios

Contrato de interinidad a jornada completa

Turnos rotativos de mañana, tarde y noche

Salario según convenio

Descuentos en hoteles Sercotel

Posibilidad de retribución flexible

Formación

• Experiencia de 2-3 años en recepción.
• Nivel avanzado de inglés.
• Conocimiento de los principales sitios turísticos de Madrid.

Responsabilidades

• Acoger y recibir a los huéspedes durante su estancia.
• Controlar entradas y salidas del hotel.
• Gestionar nuevas reservas y atender e-mails.

Conocimientos

Orientación al cliente

Iniciativa

Trabajo en equipo

Conocimiento de idiomas

Educación

Grado en Turismo

Herramientas

Tesipro

Descripción del empleo

Hace 1 día Sé de los primeros 25 solicitantes

Localidad

Madrid

Provincia

Madrid

País

España

Perfil

RECEPCIÓN

Nº Vacantes (puestos)

1

Tipo De Oferta

ESPECIALISTA

Funciones

¿Quieres desarrollar tu carrera laboral en el área de Recepción? ¿Te apasiona el mundo del turismo y quieres formar parte de Sercotel Hotel Group?

Ven a ser parte de nuestro equipo de trabajo, en la posición de Auxiliar de Recepción nocturno para nuestro Sercotel Togumar en Madrid.

Tus Principales Retos Serán

• Acoger y recibir a los huéspedes, atendiendo sus necesidades durante toda su estancia en el hotel y facilitándoles información sobre todos los servicios que ofrece el hotel.
• Dar soporte en la coordinación de acciones con todos los departamentos, con el fin de ofrecer un servicio de calidad y experiencia que impulse hacia la fidelización de nuestro cliente y la reputación de la marca.
• Controlar las entradas y salidas del hotel.
• Gestionar las nuevas reservas.
• Estar informado de las actividades, novedades, etc., que se produzcan en el hotel y entorno, con la finalidad de garantizar la gestión de la información interna y hacia el cliente.
• Contestar los e-mails que lleguen durante el turno de trabajo.
• Realizar el cuadre de caja.
• Atención telefónica.
  
  

Requisitos

¿Qué necesitas para aplicar?

• Haber cursado Grado en Turismo o estudios afines.
• Experiencia de 2-3 años en la posición descrita.
• Imprescindible nivel avanzado de inglés, se valorará de manera positiva el dominio de otros idiomas
• Conocimiento en programas de gestión hotelera, preferiblemente Tesipro.
• Tener conocimiento de los principales sitios turísticos de la ciudad.
• Alta orientación al cliente y vocación por su trabajo.
• Persona con iniciativa y capacidad de trabajo en equipo.
  
  

Se ofrece

Inscríbete y descubre lo que Sercotel te puede ofrecer:

• Contrato de interinidad de larga duración a jornada completa (40hs).
• Turnos rotativo de mañana, tarde y noche
• Salario según convenio.
• Buen clima laboral e incorporación a un gran equipo de trabajo dinámico y profesional.
• Posibilidad de aplicar retribución flexible y disfrutar del Club Benefits Sercotel
• Descuentos Family & friends en hoteles Sercotel
  
  

En Sercotel promovemos la equidad: sin sesgos de género. igualdad de oportunidades y liderazgo equitativo para todos

• Nivel de antigüedad

  Sin experiencia

Función laboral

Sectores

• Sectores

  Hostelería

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