Recepcionista para Sercotel Parque Las Palmas (Las Palmas de Gran Canaria)

Hosteleo.com; Las Palmas de Gran Canaria; Presencial; EUR 20.000 - 25.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Hosteleo.com busca un Recepcionista para Sercotel Hotel Group en Las Palmas. El candidato ideal contará con estudios en turismo y tendrá experiencia en la atención al cliente en el sector hotelero. Se ofrece un contrato a jornada completa con un ambiente laboral dinámico y oportunidades de desarrollo profesional.

Servicios

Pack de beneficios sociales Sercotel

Posibilidad de desarrollo profesional

Buen clima laboral

Formación

• Experiencia mínima de 1-2 años en la posición descrita.
• Nivel avanzado de inglés, se valorará el alemán.
• Persona polivalente y con alta orientación al cliente.

Responsabilidades

• Acoger y recibir a los huéspedes, atendiendo sus necesidades.
• Gestionar las nuevas reservas y controlar entradas y salidas.
• Contestar correos y realizar el cuadre de caja.

Conocimientos

Orientación al cliente

Iniciativa

Dinámico

Educación

Grado en Turismo

Herramientas

PMS en gestión hotelera

Paquete de Office Word y Excel

Descripción del empleo

1 day ago Be among the first 25 applicants

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Funciones

¿Quieres continuar desarrollando tu carrera profesional en el área de recepción? ¿Te apasiona el mundo de los hoteles y quieres formar parte de una cadena en expansión?

Ven a Ser Parte De Nuestro Gran Equipo De Trabajo En La Posición De Recepcionista Para Sercotel Hotel Group En Nuestro Hotel Sercotel Parque Las Palmas, Donde Tus Principales Funciones Serán

• Acoger y recibir a los huéspedes, atendiendo sus necesidades durante toda su estancia y facilitándoles información sobre todos los servicios que ofrece el hotel.
• Dar soporte en la coordinación de acciones con todos los departamentos, con el fin de ofrecer un servicio de calidad y experiencia que impulse hacia la fidelización de nuestro cliente y la reputación de la marca.
• Controlar las entradas y salidas del hotel.
• Gestionar las nuevas reservas.
• Estar informado de las actividades, novedades, etc., que se produzcan en el hotel y entorno, con la finalidad de garantizar la gestión de la información interna y hacia el cliente.
• Contestar los e-mails que lleguen durante el turno de trabajo.
• Realizar el cuadre de caja.
• Atención telefónica.
  
  

Requisitos

¿Qué necesitas para aplicar?

• Haber cursado Grado en Turismo o estudios similares.
• Experiencia mínima de 1-2 años en la posición descrita.
• Imprescindible nivel avanzado de inglés (se valorará de manera positiva el dominio de otros idiomas, como por ejemplo el alemán).
• Conocimientos de PMS en gestión hotelera (se valorará experiencia con Opera)
• Conocimientos medios/avanzados de las herramientas del Paquete de Office Word y Excel.
• Alta orientación al cliente y vocación por su trabajo.
• Persona con iniciativa, dinámica, polivalente y con alta orientación al cliente.
  
  

Se ofrece

¿Qué ofrecemos?

• Contrato de sustitución a jornada completa (40hs/semana).
• Salario según convenio.
• Pack de beneficios sociales Sercotel.
• Turnos de 7:00-15:00 / 15:00-23:00 / 23:00-7:00
• Buen clima laboral e incorporación a un gran equipo de trabajo dinámico y profesional.
• Posibilidad de desarrollo profesional.

Seniority level

• Seniority level

  Entry level

Employment type

• Employment type

  Full-time

Job function

• Job function

  Administrative

• Industries

  Hospitality

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Valleseco, Canary Islands, Spain 2 weeks ago

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