Recepcionista para Sercotel Parque Las Palmas - (Las Palmas)

Sercotel Hotel Group; Las Palmas de Gran Canaria; Presencial; EUR 20.000 - 25.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Sercotel Hotel Group busca un Recepcionista para su ubicación en Las Palmas de Gran Canaria. La persona seleccionada será responsable de atender a los huéspedes y gestionar reservas, además de realizar tareas administrativas. Se requiere experiencia previa y un Gran en Turismo, así como un nivel avanzado de inglés. Ofrecemos un contrato de interinidad durante 40 horas semanales con un salario acorde al convenio, turno rotativo y beneficios adicionales.

Servicios

Descuentos Family & friends en hoteles Sercotel

Buen clima laboral y incorporación a un gran equipo

Posibilidad de aplicar retribución flexible

Formación

• Experiencia de 2-3 años como recepcionista en hotel.
• Conocimiento de los principales sitios turísticos de la ciudad.
• Nivel avanzado de inglés y preferiblemente otros idiomas.

Responsabilidades

• Acoger a los huéspedes y atender sus necesidades durante su estancia.
• Gestionar nuevas reservas y controlar entradas y salidas.
• Realizar el cuadre de caja y responder correos electrónicos.

Conocimientos

Orientación al cliente

Trabajo en equipo

Iniciativa

Educación

Grado en Turismo o estudios afines

Herramientas

Tesipro

Descripción del empleo

Quieres desarrollar tu carrera laboral en el área de Recepción? Te apasiona el mundo de los hoteles y quieres formar parte de Sercotel Hotel Group? Ven a ser parte de nuestro gran equipo de trabajo en la posición de Recepcionista para nuestro Sercotel Parque Las Palmas Tus principales retos serán : - Acoger y recibir a los huéspedes, atendiendo sus necesidades durante toda su estancia en el hotel y facilitándoles información sobre todos los servicios que ofrece el hotel. - Dar soporte en la coordinación de acciones con todos los departamentos, con el fin de ofrecer un servicio de calidad y experiencia que impulse hacia la fidelización de nuestro cliente y la reputación de la marca. - Controlar las entradas y salidas del hotel. - Gestionar las nuevas reservas. - Estar informado de las actividades, novedades, etc., que se produzcan en el hotel y entorno, con la finalidad de garantizar la gestión de la información interna y hacia el cliente. - Contestar los e-mails que lleguen durante el turno de trabajo. - Realizar el cuadre de caja. - Atención telefónica. Qué necesitas para aplicar? - Haber cursado Grado en Turismo o estudios afines. - Experiencia de 2-3 años en la posición descrita. - Imprescindible nivel avanzado de inglés, se valorará de manera positiva el dominio de otros idiomas - Conocimiento en programas de gestión hotelera, preferiblemente Tesipro. - Tener conocimiento de los principales sitios turísticos de la ciudad. - Alta orientación al cliente y vocación por su trabajo. - Persona con iniciativa y capacidad de trabajo en equipo. Inscríbete y descubre lo que Sercotel te puede ofrecer : - Contrato de interinidad por paternidad (40hs / semana). - Salario según convenio. - Turnos de 7 : 00-15 : 00 / 15 : 00-23 : 00 / 23 : 00- 06 : 00 - Posibilidad de aplicar retribución flexible y disfrutar del Club Benefits Sercotel - Descuentos Family & friends en hoteles Sercotel - Buen clima laboral e incorporación a un gran equipo. En Sercotel promovemos la equidad : sin sesgos de género. igualdad de oportunidades y liderazgo equitativo para todos

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Recepcionista • Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, ES