Recepcionista para Sercotel Gran Hotel Zurbarán

domestiko.com; Badajoz; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un hotel de prestigio en Badajoz busca un recepcionista para rejoindre son équipe dynamique. Le candidat idéal doit avoir une formation en tourisme, une expérience pertinente et une maîtrise de l'anglais. Ce poste offre un contrat à long terme, un environnement de travail agréable et des avantages en matière de rémunération flexible.

Servicios

Retribución flexible

Descuentos Family & friends en hoteles Sercotel

Buena clima laboral

Formación

• 2-3 años de experiencia como recepcionista.
• Nivel avanzado de inglés imprescindible.
• Conocimiento en gestión hotelera.

Responsabilidades

• Acoger y recibir a los huéspedes.
• Gestionar entradas y salidas del hotel.
• Contestar emails y realizar cuadre de caja.

Conocimientos

Orientación al cliente

Trabajo en equipo

Iniciativa

Conocimiento de sitios turísticos

Educación

Grado en Turismo

Herramientas

Tesipro

Descripción del empleo

Funciones ¿Quieres continuar desarrollando tu carrera profesional en el área de recepción? ¿Te apasiona el mundo de los hoteles y quieres formar parte de Sercotel Hotel Group? Ven a ser parte de nuestro gran equipo de trabajo, en la posición de Recepcionista para nuestro Hotel Sercotel Gran Hotel Zurbarán, situado en Badajoz. Tus principales retos serán : - Acoger y recibir a los huéspedes, atendiendo sus necesidades durante toda su estancia en el hotel y facilitándoles información sobre todos los servicios que ofrece el hotel. - Dar soporte en la coordinación de acciones con todos los departamentos, con el fin de ofrecer un servicio de calidad y experiencia que impulse hacia la fidelización de nuestro cliente y la reputación de la marca. - Controlar las entradas y salidas del hotel. - Gestionar las nuevas reservas. - Estar informado de las actividades, novedades, etc., que se produzcan en el hotel y entorno, con la finalidad de garantizar la gestión de la información interna y hacia el cliente. - Contestar los e-mails que lleguen durante el turno de trabajo. - Realizar el cuadre de caja. - Atención telefónica. Requisitos ¿Qué necesitas para aplicar? - Haber cursado Grado en Turismo o estudios afines. - Experiencia de 2-3 años en la posición descrita. - Imprescindible nivel avanzado de inglés, se valorará de manera positiva el dominio de otros idiomas - Conocimiento en programas de gestión hotelera, preferiblemente Tesipro. - Tener conocimiento de los principales sitios turísticos de la ciudad. - Alta orientación al cliente y vocación por su trabajo. - Persona con iniciativa y capacidad de trabajo en equipo. Se ofrece ¿Qué ofrecemos? - Contrato de interinidad de larga duración a jornada completa (40hs). - Turnos rotativo de mañana, tarde y noche - Salario según convenio. - Buen clima laboral e incorporación a un gran equipo de trabajo dinámico y profesional. - Posibilidad de aplicar retribución flexible y disfrutar del Club Benefits Sercotel - Descuentos Family & friends en hoteles Sercotel En Sercotel promovemos la equidad : sin sesgos de género. igualdad de oportunidades y liderazgo equitativo para todos

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