Recepcionista para Sercotel Gran Hotel Zurbarán

Hosteleo.com; Badajoz; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un hotel de Sercotel en Badajoz busca un Recepcionista para un contrato de interinidad a jornada completa. El candidato ideal tiene experiencia en atención al cliente y un fuerte conocimiento del sector hotelero, así como un nivel avanzado de inglés. Se ofrece un entorno de trabajo dinámico y profesional con oportunidades de desarrollo.

Servicios

Contrato de interinidad de larga duración

Retribución flexible

Descuentos Family & friends en hoteles Sercotel

Formación

• Experiencia de 2-3 años en recepción.
• Nivel avanzado de inglés, otros idiomas valorados.
• Conocer los principales sitios turísticos de la ciudad.

Responsabilidades

• Acoger y recibir a los huéspedes, atendiendo sus necesidades.
• Gestionar reservas y entradas/salidas en el hotel.
• Atención telefónica y control de caja.

Conocimientos

Orientación al cliente

Trabajo en equipo

Iniciativa

Conocimiento en gestión hotelera

Educación

Grado en Turismo

Herramientas

Tesipro

Descripción del empleo

Localidad

Badajoz

Provincia

Badajoz

País

España

Perfil

RECEPCIÓN

Nº Vacantes (puestos)

2

Tipo De Oferta

ESPECIALISTA

Funciones

¿Quieres continuar desarrollando tu carrera profesional en el área de recepción? ¿Te apasiona el mundo de los hoteles y quieres formar parte de Sercotel Hotel Group?

Ven a ser parte de nuestro gran equipo de trabajo, en la posición de Recepcionista para nuestro Hotel Sercotel Gran Hotel Zurbarán, situado en Badajoz.

Tus Principales Retos Serán

• Acoger y recibir a los huéspedes, atendiendo sus necesidades durante toda su estancia en el hotel y facilitándoles información sobre todos los servicios que ofrece el hotel.
• Dar soporte en la coordinación de acciones con todos los departamentos, con el fin de ofrecer un servicio de calidad y experiencia que impulse hacia la fidelización de nuestro cliente y la reputación de la marca.
• Controlar las entradas y salidas del hotel.
• Gestionar las nuevas reservas.
• Estar informado de las actividades, novedades, etc., que se produzcan en el hotel y entorno, con la finalidad de garantizar la gestión de la información interna y hacia el cliente.
• Contestar los e-mails que lleguen durante el turno de trabajo.
• Realizar el cuadre de caja.
• Atención telefónica.
  
  

Requisitos

¿Qué necesitas para aplicar?

• Haber cursado Grado en Turismo o estudios afines.
• Experiencia de 2-3 años en la posición descrita.
• Imprescindible nivel avanzado de inglés, se valorará de manera positiva el dominio de otros idiomas
• Conocimiento en programas de gestión hotelera, preferiblemente Tesipro.
• Tener conocimiento de los principales sitios turísticos de la ciudad.
• Alta orientación al cliente y vocación por su trabajo.
• Persona con iniciativa y capacidad de trabajo en equipo.
  
  

Se ofrece

¿Qué ofrecemos?

• Contrato de interinidad de larga duración a jornada completa (40hs).
• Turnos rotativo de mañana, tarde y noche
• Salario según convenio.
• Buen clima laboral e incorporación a un gran equipo de trabajo dinámico y profesional.
• Posibilidad de aplicar retribución flexible y disfrutar del Club Benefits Sercotel
• Descuentos Family & friends en hoteles Sercotel
  
  

En Sercotel promovemos la equidad: sin sesgos de género. igualdad de oportunidades y liderazgo equitativo para todos