Recepcionista para hotel 4* Estepona

Talent Areté, S.L.; Estepona; Presencial; EUR 15.000 - 20.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa hotelera en Estepona busca un/a Recepcionista para unirse a su equipo. Se ofrece un contrato indefinido, oportunidades de desarrollo y un entorno inclusivo. El candidato ideal tendrá experiencia previa en recepción, un nivel alto de español e inglés, y habilidades de comunicación excepcionales.

Servicios

Oportunidades de desarrollo y formación continua

Descuentos en servicios y alojamiento del hotel

Entorno inclusivo que fomenta la diversidad y el respeto

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en recepción de hoteles.
• Nivel alto de español e inglés; se valorarán otros idiomas.
• Excelentes habilidades de comunicación y buena presencia.

Responsabilidades

• Dar la bienvenida y gestionar el proceso de check-in y check-out.
• Atender llamadas, correos, coordinar reservas, modificaciones y cancelaciones.
• Resolver incidencias con rapidez y empatía.

Conocimientos

Habilidades de comunicación

Trabajo en equipo

Empatía

Educación

Grado en Turismo

CFGM/CFGS en Turismo, Hostelería o similares

Herramientas

Sistemas PMS (Opera, Protel)

Descripción del empleo

¿Te apasiona la hospitalidad y el servicio al cliente? Estamos buscando un/a Recepcionista para un nuestros hoteles en Estepona

¿QUÉ OFRECEMOS?

Contrato indefinido.

Oportunidades de desarrollo y formación continua.

Descuentos en servicios y alojamiento del hotel.

Entorno inclusivo que fomenta la diversidad y el respeto

TUS RESPONSABILIDADES INCLUIRÁN:

Dar la bienvenida y gestionar el proceso de check-in y check-out.

Atender llamadas, correos, coordinar reservas, modificaciones y cancelaciones.

Manejar el sistema de gestión hotelera (PMS) y realizar cobros o cierres de caja cuando sea necesario.

Resolver incidencias con rapidez y empatía y colaborar con el resto de departamentos.

REQUISITOS:

Experiencia mínima de 1 año en recepción de hoteles.

Grado en Turismo o CFGM/CFGS en Turismo, Hostelería y/o similares.

Nivel alto de español e inglés; se valorarán otros idiomas.

Conocimientos de sistemas PMS (Opera, Protel, etc.).

Excelentes habilidades de comunicación, buena presencia y capacidad para trabajar en equipo.