Overview
Quiénes somos Área Jurídica Global (AJG) es un despacho líder en Defensa del Deudor y Ley de la Segunda Oportunidad. Abrimos nueva oficina en Sevilla capital y buscamos una persona de recepción que sea nuestro “rostro y voz” ante el cliente.
Tu misión
Garantizar una atención excelente, coordinar agendas y apoyar al equipo comercial/jurídico para que cada lead se convierta en cita y cada cita en cliente satisfecho.
Funciones clave
- Gestión de agenda y citas (confirmaciones, recordatorios y reprogramaciones).
- Registro y cualificación básica de leads en el CRM (motivo, urgencia, disponibilidad).
- Acogida en sala, apertura/cierre y tareas básicas administrativas (escaneo, archivo, paquetería).
- Soporte a firmas (hojas de encargo, consentimiento LOPD) y cobros simples TPV.
- Coordinación con Sede Central (Barcelona) y reporte diario.
- Control de fichaje digital y seguimiento de protocolos internos.
- Convertir lead en cliente en caso de ser necesario.
Requisitos
- 1–2 años en recepción/atención al cliente (valorable sector legal/salud/servicios).
- Dicción clara y orientación comercial (convertir llamadas en citas).
- Manejo de Google Workspace/Office y CRMs.
- Organización, empatía y resolución.
- Residencia en Sevilla y disponibilidad presencial.
Se valora
- Experiencia con agendas de alto volumen, ventas cruzadas, y trato con clientes en situaciones delicadas.
Qué ofrecemos
- Contrato estable (indefinido tras periodo de prueba).
- Jornada completa conforme a la legalidad vigente (horario partido L-J y viernes intensivo).
- Retribución: 16. 600€ Brutos anuales.
- Formación inicial en Ley de Segunda Oportunidad y protocolos AJG.
- Plan de desarrollo hacia coordinación de oficina.