Recepcionista nocturno

HOTEL OASIS; Barcelona; Presencial; Confidencial; Jornada completa

Descripción de la vacante

HOTEL OASIS busca un recepcionista nocturno apasionado por el servicio al cliente. Serás el rostro amigable para los huéspedes, gestionando reservas y atendiendo solicitudes. Si tienes habilidades de comunicación y experiencia en recepción, ¡te queremos en nuestro equipo!

Formación

• Experiencia previa en recepción de hoteles o en un puesto similar.
• Disponibilidad para trabajar en turnos nocturnos y fines de semana.

Responsabilidades

• Dar la bienvenida a los huéspedes y realizar el registro de entrada.
• Resolver problemas o solicitudes de los huéspedes de manera eficiente.

Conocimientos

Comunicación

Atención al cliente

Herramientas

Sistemas de gestión hotelera

Descripción del empleo

HOTEL OASIS está buscando un recepcionista nocturno que sea apasionado por brindar un servicio de calidad y que tenga un enfoque amigable y profesional al tratar con los huéspedes. Ubicado en un entorno encantador, nuestro hotel es conocido por su cálida hospitalidad y atención al detalle. Como recepcionista nocturno, serás el rostro amigable que nuestros huéspedes verán al llegar y el apoyo confiable durante su estancia. Si tienes habilidades excepcionales de comunicación, te gusta trabajar en horarios nocturnos y estás listo para crear experiencias memorables para nuestros clientes, nos encantaría conocerte. Únete a nosotros y ayuda a mantener la reputación de excelencia de HOTEL OASIS. ¡Esperamos recibir tu solicitud pronto!

Tareas

• Dar la bienvenida a los huéspedes al llegar y realizar el registro de entrada.
• Responder llamadas telefónicas y correos electrónicos durante la noche.
• Gestionar las reservas de última hora y actualizar el sistema de reservas.
• Resolver cualquier problema o solicitud de los huéspedes de manera eficiente.
• Realizar el cierre de caja y preparar informes para la administración.

Requisitos

• Experiencia previa en recepción de hoteles o en un puesto similar.
• Disponibilidad para trabajar en turnos nocturnos y fines de semana.
• Habilidades de comunicación efectivas y excelente atención al cliente.
• Conocimientos básicos de informática y manejo de sistemas de gestión hotelera.
• Nivel intermedio de inglés; otros idiomas son un plus.

¡Únete a HOTEL OASIS como recepcionista nocturno y vive la emoción de la hospitalidad! Disfruta de un ambiente único y oportunidades de crecimiento. ¡Te esperamos con los brazos abiertos!