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Recepcionista - Meliá Plaza España/centro

JR Spain

Madrid

Presencial

EUR 20.000 - 25.000

Jornada completa

Hace 12 días

Descripción de la vacante

Una cadena hotelera internacional busca un Recepcionista para sus instalaciones en Madrid. El candidato ideal tendrá experiencia en recepción de hoteles, un fuerte enfoque en la atención al cliente y habilidades comunicativas excepcionales. Se requiere un nivel alto de inglés y formación en turismo. ¡Únete a un equipo que valora la igualdad y la diversidad!

Formación

  • Experiencia mínima de un año en una posición similar en hoteles de 3* y 4*.
  • Nivel alto de Inglés.
  • Orientación clara al cliente.

Responsabilidades

  • Atender a los clientes en la recepción.
  • Realizar tareas de check-in / check-out.
  • Atender las llamadas telefónicas.

Conocimientos

Atención al cliente
Habilidades comunicativas
Conocimiento de Opera Cloud

Educación

Formación en Turismo o similares

Descripción del empleo

Recepcionista - Meliá Plaza España/centro, madrid

“El mundo es tuyo con Meliá”

Continuar en Meliá es avanzar en un viaje sin fronteras, aprovechando las oportunidades ilimitadas de crecimiento y desarrollo que nuestra familia global te ofrece. Es saber que el mundo es tuyo y que tus oportunidades de trabajar en distintos países están al alcance de tu mano, todo mientras sigues siendo parte de nuestra gran familia. Es realizar uno de los viajes más apasionantes de tu vida, un viaje en el que la inspiración y el crecimiento personal y profesional te acompañarán en cada paso. ¿Estás listo/a para tomar las riendas de tu carrera profesional y explorar nuevas oportunidades inspiradoras dentro de Meliá?

Misión

Atenderás a los clientes en la recepción, realizarás tareas de check-in / check-out, atenderás las llamadas telefónicas y asistirás a los clientes con lo que precisen. Además, deberás asegurar que la experiencia del cliente sea lo mejor posible durante su estancia, manteniendo los estándares de la marca en todo momento.

¿Qué buscamos?
  • Experiencia mínima de un año en una posición similar en hoteles de 3* y 4*.
  • Formación en Turismo o similares.
  • Nivel alto de Inglés.
  • Conocimiento de Opera Cloud valorable.
  • Clara orientación al cliente y excelentes habilidades comunicativas.
En Meliá todos somos VIP

Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Meliá sea una experiencia inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación de que perteneces a una gran familia en la que contamos con gente como tú, gente VIP.

En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva y la sensibilización sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.

Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.

Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. Nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable”. Gracias a todos/as los/as colaboradores/as, lo hacemos posible.

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