Recepcionista - Me Madrid Reina Victoria

Melia Hotels; Madrid; Presencial; EUR 20.000 - 28.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Hotel internacional busca un Recepcionista apasionado por el servicio al cliente. El candidato ideal debe tener experiencia en hotelería de categoría similar y habilidades en Opera Cloud. La posición implica asegurar una atención personalizada y contribuir al ambiente cálido de la marca. La oportunidad se encuentra en el corazón de Madrid, donde la cultura y el estilo de vida convergen.

Formación

• Experiencia previa en hoteles de categoría similar.
• Conocimientos avanzados de Opera Cloud.
• Persona proactiva y dinámica.

Responsabilidades

• Atender al cliente en la recepción y asegurar la calidad en el servicio.
• Realizar el correcto registro administrativo de la ocupación del hotel.
• Ofrecer un servicio personalizado al huésped.

Conocimientos

Orientación al cliente

Trabajo en equipo

Capacidad de resolución

Adaptación

Proactividad

Dinamismo

Herramientas

Opera Cloud

Descripción del empleo

• Recepcionista - ME Madrid Reina Victoria
• "Escojas la historia que escojas, tú eres el protagonista"
• Tienes el poder de crear tu futuro. Para nosotros, lo más importante es tu talento: compartimos contigo esa pasión que en el día a día te hace poner tu corazón en todo lo que haces. Estamos a tu lado para ayudarte a ir más allá de tus límites y celebrar contigo cada victoria. Porque, juntos, protagonizamos nuestras propias historias.
• Somos una colección de hoteles donde cultura, estilo de vida y la comunidad The ME People se unen para crear una personalidad inimitable. Cada hotel se conecta con el destino, convirtiéndose en el epicentro social de la ciudad y atrayendo lo mejor del ámbito cultural local. Música, arte, diseño, moda y gastronomía componen la escena ME para ofrecer a sus visitantes una experiencia más allá del alojamiento. Si desprendes energía, tienes un estilo propio que cautiva a los demás, te gusta estar a la última, vivir el momento, y te atraen la música, la cultura y las nuevas tecnologías, conectas con la marca.
• Descripción del puesto

Atender al cliente en la recepción de acuerdo con las actividades propias del puesto para asegurar la calidad en el servicio y el correcto registro administrativo de la ocupación del hotel, ofreciendo siempre un servicio personalizado al huésped y viviendo la experiencia del "Aura ME".

Se requiere experiencia previa en hoteles de categoría similar.

Alta orientación al cliente y trabajo en equipo.

Capacidad de resolución y adaptación.

Persona proactiva y dinámica.

Conocimientos avanzados de Opera Cloud.

Valorable disponibilidad geográfica

• ¿Cómo es trabajar en Meliá?
• Es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes.
• Recuerda que tú eres el protagonista. La combinación de tu talento y pasión con nuestras ganas de crecer a tu lado no tiene límites. Juntos, avanzaremos con el paso firme de una gran empresa y convertiremos el futuro en una historia apasionante.
• En _
• Creemos en la igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad. No discriminamos por motivos de discapacidad, raza, religión, edad o cualquier otra razón protegida por las leyes federales, estatales o locales. La diversidad y la inclusión entre nuestras personas son fundamentales para nuestro éxito como compañía global.

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