RECEPCIONISTA - MADRID CHAMARTIN AFFILIATED BY MELIÁ

Melia Hotels International S.A.(Meliá); Madrid; Presencial; EUR 22.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un hotel reconocido en Madrid busca un recepcionista entusiasta y profesional para unirse a su equipo. El rol implica recibir a los huéspedes, gestionar entradas y salidas, y brindar atención al cliente excepcional. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico con oportunidades de desarrollo y beneficios exclusivos para empleados.

Servicios

My MeliáRewards

My MeliáBenefits

Beneficios exclusivos para empleados

Formación

• Experiencia previa en recepción o atención al cliente, preferible en el sector hotelero.
• Nivel alto de español e inglés.
• Conocimiento de herramientas informáticas.

Responsabilidades

• Recibir a los huéspedes y asegurar una bienvenida cálida.
• Gestionar entradas y salidas (check-in/check-out).
• Atender consultas, sugerencias y necesidades de los clientes.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación

Orientación al cliente

Actitud positiva

Herramientas

Sistemas de gestión hotelera

Descripción del empleo

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RECEPCIONISTA - MADRID CHAMARTIN AFFILIATED BY MELIÁ

“El mundo es tuyo con Meliá”

Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global

Es realizar uno de los viajes más apasionantes de tu vida, un viaje en el que la inspiración y el crecimiento personal y profesional te acompañarán en cada paso.

Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:

• My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
• My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.

Siéntete orgulloso/a de pertenecer a Meliá, ¡nosotros/as lo estamos de ti!

En el Hotel Madrid Chamartín Affiliated by Meliá buscamos una persona entusiasta, profesional y con vocación de servicio para formar parte de nuestro equipo como recepcionista.

• Recibirás a nuestros huéspedes con una sonrisa, asegurando una bienvenida cálida y profesional.
• Gestionarás entradas y salidas (check-in/check-out) de manera eficiente.
• Atenderás consultas, sugerencias y necesidades de los clientes, ofreciendo soluciones con empatía y rapidez.
• Colaborarás con otros departamentos para garantizar una experiencia excelente.
• Manejarás el sistema de reservas y realizarás tareas administrativas propias del puesto.
• Experiencia previa en recepción o atención al cliente (preferible en el sector hotelero).
• Nivel alto de español e inglés (otros idiomas son un plus).
• Conocimiento de herramientas informáticas y sistemas de gestión hotelera (como Opera o similares).
• Actitud positiva, habilidades comunicativas y orientación al cliente.
• Capacidad para trabajar en equipo y en turnos rotativos.
• Incorporarte a una de las cadenas hoteleras más reconocidas a nivel internacional.
• Formación continua y oportunidades reales de desarrollo profesional.
• Ambiente de trabajo dinámico, multicultural y colaborativo.
• Beneficios exclusivos para empleados Meliá (descuentos, programas de bienestar, etc.).

En Meliá todos somos VIP

Grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, tod@s ell@s reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Melia sea una experiencia inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación que perteneces a una gran familia en la que contamos con gente como tú, gente VIP.

En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.

Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad , evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global .

Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “ Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable ” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.

Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura ".

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