RECEPCIONISTA - HOTEL PLANAMAR*

Escampa Hotels; Platja d'Aro; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Escampa Hotels busca un recepcionista para el Hotel Planamar en Platja d’Aro. Este profesional será responsable de gestionar el check-in y check-out, así como de asegurar la satisfacción del cliente en un entorno de trabajo privilegiado junto al mar. Se requiere experiencia en el sector, así como la habilidad de comunicarse en español, catalán, inglés y francés. Se ofrece un contrato fijo discontinuo, salario competitivo y un ambiente de trabajo positivo con oportunidades de crecimiento profesional.

Servicios

5 días de trabajo y 2 de descanso

Día de cumpleaños libre

Descuentos en hoteles del grupo

Descuentos en productos de casa

Plan de formación

Entorno privilegiado a pie de playa

Formación

• Experiencia previa de mínimo 1 año como recepcionista en el sector hotelero.
• Dominio de español, catalán, inglés y francés (fluido).
• Disponibilidad horaria completa y para incorporación inmediata.

Responsabilidades

• Gestionar el check-in y check-out, asegurando una experiencia cálida para los huéspedes.
• Atender solicitudes de clientes y supervisar operaciones diarias.
• Resolver incidencias con empatía y paciencia.

Conocimientos

Proactividad

Gestión emocional

Organización/Planificación

Habilidades comunicativas

Habilidades digitales

Descripción del empleo

¡En Escampa Hotels te estamos buscando!

¿Tu pasión es el trato con las personas y la hospitalidad? ¡Si es así, en Escampa Hotels estamos buscando **RECEPCIONISTA** para nuestro **HOTEL PLANAMAR** situado en **Platja d’Aro**.

• ¿CUÁLES SERÁN TUS RESPONSABILIDADES?**
• **Gestionar el check-in y check-out,** asegurando una experiencia cálida y eficiente para nuestros huéspedes.
• **Atender las solicitudes** de los clientes, proporcionando información sobre servicios, actividades locales y reservas.
• **Supervisar las operaciones diarias** de la recepción, asegurando la calidad y consistencia en el servicio.
• **Gestionar** el correo, las llamadas telefónicas y la coordinación entre los diferentes departamentos del hotel.
• **Resolver incidencias** con empatía y profesionalismo, buscando siempre la satisfacción del cliente.
• ¿POR QUÉ TRABAJAR EN EL HOTEL PLANAMAR COMO RECEPCIONISTA?**
• **Ubicación inigualable**: trabajarás con vistas privilegiadas al mar y un ambiente inspirador.
• **Proyecto en crecimiento**: serás parte de un hotel renovado que abrirá sus puertas en febrero de 2025, aportando tu talento desde el inicio y marcando la diferencia en un equipo apasionado y comprometido.
• **Cultura de desarrollo y aprendizaje:** plan de formación continua diseñado para que desarrolles tus habilidades y crezcas profesionalmente en el mundo del turismo.
• **Equipo comprometido con la excelencia**: trabajarás con un grupo que valora la proactividad y la óptima experiencia del cliente.
• ¿QUÉ NECESITAMOS DE TI?**
• **Experiencia previa de mínimo 1 año como recepcionista** en el sector hotelero.
• Dominio de idiomas: español, catalán, i**nglés y francés (fluido).**
• **Disponibilidad horaria completa.**
• **Disponibilidad para incorporación inmediata.**
• **Habilidades requeridas**: proactividad, gestión emocional, organización/planificación, metodología, habilidades comunicativas, habilidades digitales…
  
  

¿**QUÉ OFRECEMOS?**

• **Contrato fijo discontinuo.**
• **5 días de trabajo** (8h al día) y **2 días seguidos de descanso** a la semana.
• El día de t**u cumpleaños fiesta** porque es tú gran día y te mereces disfrutarlo como tú quieras.
• **Salario a partir de 1.890€ brutos/mensuales** + **bonus anual** por objetivos alcanzados.
• Descuentos en los hoteles del grupo.
• Descuentos en productos de casa, electrodomésticos, tecnología, viajes, seguros…
• Un entorno privilegiado a pie de playa.
• Plan de formación para que potencies tus habilidades y desarrolles de nuevas.
  
  

Si estás buscando un gran reto en tu carrera profesional que te hará crecer y desarrollarte, no dudes en inscribirte en la oferta.

**¡No te lo pienses más y únete al equipo del Hotel Planamar, queremos conocerte YA!**