Recepcionista Hotel Mercure Barcelona Condor - (Barcelona)

Hotel Mercure Barcelona Cóndor; Barcelona; Presencial; EUR 20.000 - 28.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Hotel Mercure Barcelona Cóndor busca Recepcionistas Heartist apasionados por la hospitalidad, con habilidades en ventas y en inglés. Únete a un equipo que valora la proactividad y el trabajo en equipo, donde podrás crecer y brillar en tu carrera profesional.

Formación

• Mínimo 1-2 años de experiencia en recepción.
• Inglés profesional requerido.
• Pasión por la hospitalidad y las ventas.

Responsabilidades

• Atender y dar la bienvenida a los clientes, gestionando sus reservas.
• Optimizar la ocupación y el ingreso medio por habitación.
• Colaborar en la formación de aprendices y participar en reuniones.

Conocimientos

Hospitalidad

Proactividad

Trabajo en equipo

Ventas

Inglés profesional

Educación

Diplomatura

Herramientas

Canva

Redes sociales

Descripción del empleo

Empresas : Hotel Mercure Barcelona Cóndor

El hotel Mercure Barcelona Cóndor se encuentra situado en el centro de Barcelona, en el apacible barrio de Sarrià - Sant Gervasi, idealmente comunicado a 10 minutos del casco histórico y de las mejores tiendas de la Ciudad Condal. Este hotel, urbano, desenfadado y actual, cuenta con 78 confortables habitaciones, gimnasio gratuito con vistas a la ciudad, servicio de habitaciones y de masajes, y 2 salones con luz natural, ideales para la organización de reuniones y eventos Buscamos Recepcionistas Heartist! Dispuestos a afrontar nuestro reto con el cliente y a asumir todos los cambios que tenemos por delante! Necesitamos apasionados de la hospitalidad, que hagan sentir a nuestros clientes como en casa! Y siempre dispuestos a aportar nuevas ideas para seguir creciendo juntos. Te encanta trabajar en equipo y ofrecer un trato genial a los clientes? Eres proactivo y te apasiona crear experiencias increíbles para los huéspedes? ¡Únete a nosotros! Aquí, además de disfrutar de tu trabajo, con tiempo y dedicación, tendrás la oportunidad de crecer y brillar dentro de la compañía.

Requisitos : Titulación mínima : Diplomatura Experiencia : De 1 a 2 años Categoría profesional : Empleado Residencia : Provincia vacante Idioma imprescindible : Inglés - Profesional Ser buen embajador del hotel Saber vender los servicios del hotel o para los hoteles del Grupo. Acoger al cliente (tanto por teléfono como en el hotel) y hacer seguimiento de su estancia Disfrutar del trabajo en equipo Garantizar la calidad de la prestación propuesta al cliente. Conoce y aplica la política tarifaria del hotel. Apasionado por las ventas, intenta optimizar la tasa de ocupación, el precio medio por habitación y la cifra de negocios de su hotel y de los hoteles de la Plaza Accor. Conoce el entorno del hotel : situación geográfica, competencia, servicios Se preocupa por la calidad de su trabajo y por la prestación propuesta al cliente. Es responsable de la limpieza en su lugar de trabajo. Controla el informe de la gobernanta y le avisa en caso de presentar anomalías. Participa en la formación técnica de los aprendices, contratos de formación o en prácticas que llegan a su servicio. Participa en las reuniones de servicio, así como en las reuniones de formación interna. Tener conocimiento de Canva y redes sociales

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