Recepcionista Hotel Menorca Alojamiento - (Islas Baleares) - [B-390]

Soho Boutique Hoteles; Ciudadela; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una cadena hotelera en Ciudadela busca un recepcionista para atender a los clientes y realizar tareas de check-in y check-out. Se requieren habilidades interpersonales y gestión de conflictos. Se valora el dominio del inglés. Ofrecen alojamiento y comida en el hotel.

Servicios

Alojamiento en las instalaciones del hotel

Desayuno, almuerzo y cena

Formación

• Se valorará dominio de un segundo idioma, preferiblemente inglés.

Responsabilidades

• Realizar la recepción de los clientes y tareas relacionadas.
• Atención al cliente en la recepción.
• Gestiones relacionadas con la ocupación y venta de habitaciones.
• Custodiar objetos de valor y dinero depositados.
• Facturación y cobro.
• Recibir, tramitar y dirigir reclamaciones.

Conocimientos

Trabajo en equipo

Organización

Empatía

Don de gentes

Resolución de conflictos

Descripción del empleo

Empresas: Soho Boutique Hoteles
Soho Boutique Hotels, es una cadena hotelera creada en 2014, contando en la actualidad con más de 60 establecimientos. Actualmente, es la primera cadena de Hoteles Boutique de España.

Buscamos Recepcionista

Para uno de nuestros hoteles, la persona seleccionada deberá ser responsable, con capacidad de trabajo en equipo, organizada, con don de gentes, empática, vocación de servicio al cliente, buena presencia y resolutiva.

1. Realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad:
2. La recepción de los clientes y tareas relacionadas, como check-in y check-out.
3. Atención al cliente en la recepción.
4. Gestiones relacionadas con la ocupación y venta de habitaciones.
5. Custodiar objetos de valor y dinero depositados.
6. Facturación y cobro.
7. Recibir, tramitar y dirigir reclamaciones a los servicios correspondientes.
8. Resolución de conflictos, información turística y vigilancia de accesos.

Ofrecemos

• Alojamiento en las instalaciones del hotel.
• Desayuno, almuerzo y cena.

Requisitos

Se valorará dominio de un segundo idioma, preferiblemente inglés.

El anuncio original está en Kit Empleo: https://www.kitempleo.es/empleo/206562082/recepcionista-hotel-menorca-alojamiento-islas-baleares-b-390-ciudadela/?utm_source=html

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