Recepcionista hotel La Toja (Pontevedra)

ARETÉ; Pontevedra; Presencial; EUR 18.000 - 24.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un hotel en La Isla de La Toja busca un/a Recepcionista apasionado/a por la hospitalidad y la atención al cliente. Ofrecemos oportunidades de desarrollo, un entorno inclusivo, y la posibilidad de trabajar en un equipo que valora la diversidad y el respeto. Las responsabilidades incluyen el check-in, gestión de reservas y atención al cliente en una atmosfera profesional.

Servicios

Oportunidades de desarrollo y formación continua.

Descuentos en servicios y alojamiento del hotel.

Entorno inclusivo que fomenta la diversidad y el respeto.

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en recepción de hoteles.
• Nivel alto de español e inglés; se valorarán otros idiomas.

Responsabilidades

• Dar la bienvenida y gestionar el proceso de check-in y check-out.
• Atender llamadas, correos, coordinar reservas, modificaciones y cancelaciones.
• Resolver incidencias con rapidez y colaborar con otros departamentos.

Conocimientos

Habilidades de comunicación

Trabajo en equipo

Empatía

Educación

Grado en Turismo

CFGM/CFGS en Turismo o Hostelería

Herramientas

Sistemas PMS (Opera, Protel)

Descripción del empleo

Recepcionista hotel La Toja (Pontevedra)

Hace 2 días, sé de los primeros 25 solicitantes.

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¿Te apasiona la hospitalidad y el servicio al cliente? Estamos buscando un/a Recepcionista para nuestro hotel en La Isla de La Toja (Pontevedra).

• Oportunidades de desarrollo y formación continua.
• Descuentos en servicios y alojamiento del hotel.
• Entorno inclusivo que fomenta la diversidad y el respeto.
• Dar la bienvenida y gestionar el proceso de check-in y check-out.
• Atender llamadas, correos, coordinar reservas, modificaciones y cancelaciones.
• Manejar el sistema de gestión hotelera (PMS) y realizar cobros o cierres de caja cuando sea necesario.
• Resolver incidencias con rapidez y empatía y colaborar con el resto de departamentos.
• Experiencia mínima de 1 año en recepción de hoteles.
• Grado en Turismo o CFGM/CFGS en Turismo, Hostelería y/o similares.
• Nivel alto de español e inglés; se valorarán otros idiomas.
• Conocimientos de sistemas PMS (Opera, Protel, etc.).
• Excelentes habilidades de comunicación, buena presencia y capacidad para trabajar en equipo.

Función laboral

• Atención al cliente

Sectores

• Hoteles y moteles

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