RECEPCIONISTA HOTEL INGLÉS

Vincci Hoteles; Madrid; Presencial; EUR 20.000 - 28.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Vincci Hoteles busca un Recepcionista para su hotel en el corazón de Madrid. Este rol es clave para la atención al cliente, donde se valoran la amabilidad y la proactividad. Se ofrecen oportunidades de crecimiento y formación, así como beneficios en hospedaje y restaurantes.

Servicios

Descuentos en hospedaje

Beneficios en servicios de restaurantes

Oportunidades de crecimiento y formación

Formación

• Al menos 3 años en recepción de hoteles o en atención al cliente.
• Dominio del español y nivel intermedio de inglés.
• Capacidad para manejar múltiples tareas con calma.

Responsabilidades

• Gestión del proceso de check-in y check-out de los huéspedes.
• Brindar información sobre los servicios del hotel.
• Resolver consultas y quejas de los huéspedes.

Conocimientos

Atención al cliente

Habilidades interpersonales

Organización

Proactividad

Descripción del empleo

Recepcionista (contrato de relevo) - Hotel Vincci Vía 66 4

Únete a nuestro equipo en Vincci Hoteles!

Entonces, ¡tenemos el trabajo perfecto para ti! Buscamos un Recepcionista para nuestro fabuloso Hotel Vincci Vía 66 4

• donde la atención al cliente es nuestra prioridad.

En Vincci Hoteles , nos especializamos en ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. En el corazón de Madrid, nuestro hotel combina un servicio excepcional con un ambiente acogedor. ¡Estamos buscando a alguien que comparta nuestra pasión por el turismo y el servicio al cliente!

Estamos en la búsqueda de una persona con al menos 3 años de experiencia en recepción de hoteles. Recepción : Serás el primer contacto de nuestros huéspedes, así que ¡tu sonrisa y amabilidad son clave!

Check-in y Check-out : Manejarás el proceso de entrada y salida de los huéspedes, para que sea rápido y eficiente.

Atención al Cliente : Brindarás información sobre los servicios del hotel y resolverás cualquier consulta que los huéspedes puedan tener.

Resolución de Quejas : Si se presenta algún problema, tú serás la persona indicada para escuchar y ofrecer soluciones. Atenciones especiales : Nos encanta mimar a nuestros huéspedes, así que siempre estarás atento a sus necesidades y preferencias.

Contrato de relevo con posibilidad de continuar en el equipo.

Oportunidades de crecimiento y formación dentro de la empresa.

Beneficios como descuentos en hospedaje y en servicios de restaurantes.

En Vincci Hoteles, creemos que nuestro equipo es nuestro mayor activo. Tu contribución es importante para nosotros y cada día puedes marcar una diferencia en la experiencia de nuestros huéspedes.

Si estás listo para unirte a nosotros y formar parte de una gran familia en el corazón de Madrid, ¡esperamos tu postulación! Ven a hacer de cada visita una experiencia única en el Hotel Vincci Vía 66 4

Experiencia : Al menos 3 años en recepción de hoteles o en atención al cliente.

Habilidades interpersonales : Buscamos a alguien que se sienta cómodo interactuando con diferentes tipos de personas y que sepa manejar situaciones diversas con una sonrisa.

Idiomas : Dominio del español y un nivel intermedio de inglés. Otros idiomas son un plus.

Organización y Proactividad : Eres una persona organizada y sabes gestionar varias tareas al mismo tiempo sin perder la calma.

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Recepcionista Hotel • Madrid, Area Metropolitana (comarca), España