Recepcionista Hotel con discapacidad

Fundación Adecco; Almonacid de Toledo; Presencial; EUR 24.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Importante cadena hotelera busca un gestor de reservas con actitud positiva y trabajo en equipo, que tenga un grado en turismo o formación en hostelería. Este puesto incluye gestión de reservas, atención al cliente y resolución de incidencias, con oportunidades de formación y un plan de carrera.

Servicios

Contrato fijo

Formación a cargo de la empresa

Plan de carrera

Seguro médico

Plataforma de anticipos

Formación

• Experiencia mínima de 2 años en puesto similar.
• Inglés nivel alto (C1), valorar otros idiomas.
• Certificado de Discapacidad oficial igual o superior al 33%.

Responsabilidades

• Gestión de reservas y atención telefónica a clientes.
• Check-in/Check-out y asignación de habitaciones.
• Resolución de incidencias e imprevistos.

Conocimientos

Atención al cliente

Gestión de reservas

Resolución de incidencias

Educación

Grado en Turismo

Ciclo Formativo Superior en Hostelería

Herramientas

PMS hotelero

Microsoft Office

Descripción del empleo

¿Tienes un grado en turismo o formación en hostelería? ¿Vives en Toledo? ¿tienes una discapacidad? Entonces sigue leyendo Importante cadena hotelera busca una persona para realizar las siguientes funciones: Gestión de reservas y peticiones telefónicas, Webs, e-mails particulares. Check-in/Check-out. Asignación de las habitaciones y posibles cambios. Atención telefónica clientes. Custodia y archivo de documentación. Gestión Upselling habitaciones. Capacidad de resolver incidencias e imprevistos.

Se requiere:
Titulación: Grado de Turismo o Ciclo Formativo Superior en Hostelería. Experiencia: 2 años en puesto similar. Idiomas: Inglés nivel alto (C1) se valorará otros idiomas. Informática : PMS hotelero, usuario avanzado de Microsoft Office. Actitud positiva y trabajo en equipo. Personas con discapacidad: Será necesario disponer de un Certificado de Discapacidad oficial igual o superior alÂ33% emitido por el organismo público competente.

Se ofrece:
Contrato fijo. Formación a cargo de la empresa. Plan de carrera. Salario según valía. Seguro médico/a. Plataforma anticipos.

Experiencia requerida: Al menos 2 años

Formacion requerida: FP Grado Superior