Recepcionista Hotel 4 con Inglés Alto - Barcelona

Pacto ETT; Barcelona; Presencial; EUR 24.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Pacto ETT busca recepcionistas para dos hoteles en Barcelona. Ofrecen un contrato indefinido, un ambiente de trabajo amigable y beneficios como comidas durante el turno y un plan de carrera profesional. Se requiere experiencia de 3 años y dominio de idiomas como catalán, castellano, inglés y español.

Servicios

Comidas durante el turno

Plan de carrera para desarrollo profesional

Jornada de 40 horas con dos días de descanso consecutivos

Un fin de semana libre al mes

Contrato indefinido para estabilidad laboral

Formación

• Experiencia comprobada de al menos 3 años como recepcionista en hoteles.
• Dominio de catalán, castellano e inglés alto.
• Español (nivel C1 hablado y escrito).
• Dominio del chino para el hotel en El Clot.

Responsabilidades

• Dar la bienvenida a los huéspedes durante el check-in y check-out.
• Gestionar reservas y proporcionar información sobre tarifas y disponibilidad.
• Brindar atención al cliente excepcional tanto en persona como por teléfono.
• Resolver preguntas o solicitudes de los huéspedes.

Conocimientos

Atención al cliente

Resolución de problemas

Comunicación

Descripción del empleo

Estamos buscando dos personas extraordinarias para unirse a nuestro equipo como recepcionistas en dos de los hoteles más encantadores de Barcelona: Zona Sant Gervasi / Bonanova y El Clot. ¿Te apasiona recibir a personas de todo el mundo y asegurarte de que su estancia sea inolvidable desde el momento en que llegan? ¡Entonces, este trabajo es perfecto para ti!

Funciones

1. Ser la cara amigable que da la bienvenida a nuestros huéspedes durante el check-in y check-out.
2. Gestionar reservas con habilidad y proporcionar información detallada sobre tarifas y disponibilidad.
3. Brindar una atención al cliente excepcional tanto en persona como por teléfono.
4. Resolver cualquier pregunta o solicitud que nuestros huéspedes puedan tener con profesionalismo y cortesía.

Requisitos

• Experiencia comprobada de al menos 3 años como recepcionista en hoteles.
• Disponibilidad inmediata para unirte a nuestro equipo.
• Para el hotel en Bonanova: dominio de catalán, castellano e inglés alto.
• Para el hotel en El Clot: además, dominio del chino.
• Español (nivel C1 hablado y escrito).

Ofrecemos

• Jornada de 40 horas, de lunes a domingo con dos días de descanso consecutivos.
• Horario en Zona Clot: habitualmente de 12h a 20h (rotativo).
• Horario en Zona Bonanova: rotativos mañana, tarde y noche.
• Un fin de semana libre al mes.
• Contrato laboral indefinido para garantizar estabilidad laboral.
• Comidas durante el turno y plan de carrera para desarrollo profesional.
• Salario anual de 23.300 euros.

Si estás listo para formar parte de un equipo dinámico y acogedor, ¡esperamos tu solicitud! Envía tu currículum. ¡Estamos emocionados por conocerte!

Somos una empresa comprometida con la igualdad y no discriminamos por género, etnia, orientación sexual, diversidad funcional, edad u otros aspectos protegidos por la legislación. Este proceso de selección se basa en criterios objetivos de profesionalidad, méritos y capacidades.