Recepcionista Hotel 4

ESTIMAR Hotels; Valencia; Presencial; EUR 18.000 - 24.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa hotelera en expansión busca un recepcionista para su Gran Hotel Sol y Mar en Calpe. El candidato ideal deberá tener experiencia en atención al cliente en hoteles de 4 o 5 estrellas, y dominar el inglés. Se valorarán proactividad y orientación al cliente para superar las expectativas de los huéspedes en un entorno de alta calidad.

Formación

• Experiencia como recepcionista en hoteles de 4 o 5 estrellas.
• Dominio del inglés, valorable un segundo idioma.
• Acostumbrado a trabajar por objetivos y altos estándares de calidad.

Responsabilidades

• Atención al cliente en el front office del departamento de recepción.
• Seguir los procedimientos y estándares de calidad establecidos.
• Proporcionar una experiencia que supere las expectativas del cliente.

Conocimientos

Orientación al cliente

Proactividad

Trabajo en equipo

Educación

Grado universitario en gestión hotelera

Descripción del empleo

Te motivaría formar parte de un proyecto diferente en el sector turístico que apuesta por la calidad y el cuidado de las personas?

Eres una persona con motivación por la mejora continua y el desarrollo profesional?

Te gusta implicarte en los proyectos y aportar valor con lo que haces y por cómo eres?

Estimar Hotels, somos una empresa hotelera ubicada actualmente en Calpe y Valencia, en proceso de expansión, y en la que nos esforzamos cada día en superar las expectativas de nuestros clientes, cuidando de las personas y de cada detalle.

Buscamos cubrir la posición de un / a Recepcionista para Gran Hotel Sol y Mar, en Calpe , y cuya misión la atención al cliente en el front office del departamento de recepción, siguiendo los procedimientos y estándares de calidad establecidos por la dirección con el objetivo de proporcionar una experiencia que supere las expectativas del cliente con el establecimiento.

Se precisa una persona con experiencia como recepcionista y atención al cliente en hoteles de 4 o 5 estrellas, acostumbrado a trabajar con altos estándares de calidad y servicio.

Valoraremos grados universitarios y formación específica en gestión hotelera, siendo imprescindible el dominio del idioma Inglés, valorable un segundo idioma.

Es muy importante para nosotros contar con un perfil acostumbrado a la atención al cliente, con una clara orientación al cliente, proactiva, con actitud, acostumbrado a trabajar por objetivos y altos estándares de calidad.

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Recepcionista Hotel • Not Specified, Valencia, España