Recepcionista hotel 4*

CASTILLA TERMAL BALNEARIO DE OLMEDO; Olmedo; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una prestigiosa cadena hotelera busca un recepcionista proactivo para su hotel en Olmedo. Este rol es perfecto para quienes desean crecer en un entorno dinámico y orientado al cliente. Las responsabilidades incluyen la atención al cliente, gestión de reservas y facturación. Si tienes experiencia en hoteles de 4 y 5 estrellas y un fuerte enfoque en el trabajo en equipo, esta es tu oportunidad de unirte a un equipo comprometido con la calidad y el servicio. ¡Ven y forma parte de una organización que valora tu desarrollo profesional y personal!

Formación

• Experiencia previa en hoteles de 4 y 5 estrellas es esencial.
• Capacidad de trabajo en equipo y buena comunicación.

Responsabilidades

• Atender a los clientes en la recepción del hotel.
• Gestionar check in, check out y reservas de habitaciones.

Conocimientos

Atención al cliente

Trabajo en equipo

Manejo de idiomas

Descripción del empleo

Castilla Termal Olmedo 4* se localiza en el municipio vallisoletano de Olmedo. Inaugurado en el año 2004, es el primer establecimiento de Castilla Termal Hoteles y se ubica en el antiguo Convento de Sancti Spiritus del siglo XII.

Cuenta con 82 habitaciones, área wellness con piscina termal y cabinas de tratamientos, restaurante, gastrobar y patio porticado donde se sirven platos elaborados con los mejores productos de la zona. Además, dispone de amplios salones y jardines para celebrar cualquier tipo de evento.

Descripción de la oferta

En Castilla Termal Hoteles, buscamos profesionales proactivos, con ganas de trabajar, que se responsabilicen de su trabajo y busquen la superación continua y la calidad en su desempeño. Personas orientadas al cliente, que se comprometan con la organización y, sobre todo, que sepan y quieran trabajar en un gran equipo.

Ofrecemos la oportunidad de formar parte de una prestigiosa cadena hotelera nacional, donde nuestro principal objetivo es que pueda crecer con nosotros y llegar tan lejos como desee.

Actualmente estamos buscando un/a recepcionista para nuestro Hotel Castilla Termal Olmedo (Valladolid).

Tus funciones serán:

• Ejecutar las labores de atención al cliente en la recepción.
• Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación: check in, check out, registro de clientes.
• Realizar las gestiones relacionadas con la venta de habitaciones: reservas informando a los clientes telefónica o presencialmente de la empresa y sus servicios.
• Realizar las labores propias de facturación y cobro.
• Pasar los informes correspondientes de ocupación a restaurante, cocina y pisos.
• Informar de todas las incidencias ocurridas en el desarrollo del trabajo de un turno a otro, anotándolas.
• Requisitos:
• Experiencia previa en hoteles y cadenas hoteleras de 4 y 5 estrellas.
• Conocimiento y manejo de otros idiomas.
• Capacidad de trabajo en equipo y cooperación.

Nota: Todos nuestros procesos de selección se llevan a cabo siguiendo criterios de igualdad de oportunidades.