Recepcionista - Hotel

buscojobs España; Barcelona; Presencial; EUR 22.000 - 32.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa consolidada en el sector hotelero busca Recepcionistas para sus hoteles de lujo en el barrio gótico de Barcelona. Si tienes pasión por el servicio al cliente y un enfoque proactivo, esta es tu oportunidad para unirte a un equipo dinámico y multicultural. Se valorará la experiencia en hoteles internacionales y el manejo de idiomas, especialmente inglés a nivel C1. Ofrecemos un ambiente de trabajo que fomenta el crecimiento profesional y la diversidad, donde tu contribución será valorada y apoyada. ¡Únete a nosotros y forma parte de algo especial!

Servicios

Salario competitivo

Oportunidad de crecimiento profesional

Ambiente de trabajo dinámico

Equipo comprometido

Formación

• Experiencia mínima de un año en recepción de hoteles de 4* o 5*.
• Formación en Hostelería y atención al cliente.

Responsabilidades

• Brindar atención al cliente de alta calidad en un entorno hotelero.
• Gestionar quejas y mantener altos estándares de imagen personal.

Conocimientos

Atención al cliente

Trabajo en equipo

Proactividad

Gestión de quejas

Idiomas (Inglés C1)

Educación

Grado en Turismo

Herramientas

PMS Opera Cloud

Descripción del empleo

¡Buscamos Recepcionistas para nuestros Hoteles 5* ubicados en el barrio gótico de Barcelona!
Si te apasiona el mundo hotelero, eres proactivo/a y disfrutas brindando una atención al cliente de primera, ¡este es tu lugar! Estamos formando un equipo increíble y nos encantaría que te sumes al proyecto.

¿Qué buscamos?

• Experiencia mínima de un año en la recepción de hoteles de 4* o 5*. Valorable experiencia en hoteles internacionales.
• Manejo de PMS Opera Cloud.
• Inglés imprescindible a nivel C1 o similar, otros idiomas son un plus.
• Formación en estudios relacionados con Turismo.
• Disponibilidad horaria para rotación en turnos.
• Actitud positiva, ganas de aprender y de trabajar en equipo.

¿Qué ofrecemos?

• Salario competitivo dentro del sector.
• La oportunidad de crecer profesionalmente en una empresa consolidada.
• Un ambiente de trabajo dinámico y multicultural, donde valoramos la diversidad y el respeto.
• Un equipo comprometido que te apoyará en cada paso.

Requisitos

• Altos estándares de imagen personal.
• Dominio fluido de los siguientes idiomas: Castellano, Catalán, Inglés. Otros idiomas muy valorables.
• Titulación Superior en Hostelería: Grado en Turismo.
• Formación y experiencia en departamentos de Recepción.
• Formación y experiencia en Atención al Cliente.
• Formación y experiencia en Gestión de quejas y reclamaciones.
• Experiencia profesional en Hostelería en sector Lujo.
• Conocimiento del programa de gestión: Opera.

Si tienes ganas de crecer en un entorno de lujo y formar parte de algo especial, ¡queremos conocerte!