Recepcionista Hotel

Descripción del puesto

Desde CATALONIA HOTELS & RESORTS buscamos incorporar un/a RECEPCIONISTA para nuestro hotel MAJORICA, ubicado en Palma de Mallorca.

Principales responsabilidades:

• Atender y proporcionar información a los clientes.
• Control y lectura de las llaves de las habitaciones.
• Cierre nocturno y elaboración de informes, incluyendo tareas administrativas pendientes.
• Responsable de gestionar todo lo generado en su horario de trabajo, como check-in y check-out.
• Gestionar incidencias, sin necesidad de resolverlas.
• Gestión de equipajes y parking.
• Realizar cambios de habitaciones.
• Gestión del correo y llamadas a centralita.
• Coordinar al personal de botones a su cargo, si aplica.
• Requisitos: experiencia en posición similar, estudios en turismo, alto nivel de inglés y otros idiomas valorables.
• Orientación al cliente y conocimientos en SAP valorados positivamente.
• Residir en Mallorca.
• Contrato de 40 horas semanales.
• Posición estable con oportunidades de crecimiento.