Recepcionista (H / m) en Turno de Tarde

Hospiten; Málaga; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una reconocida empresa de atención médica en Málaga busca un profesional para atención al cliente. Las funciones incluyen atender peticiones, coordinar resultados y recibir a pacientes y familiares. Se requiere un alto nivel de inglés y disponibilidad para turnos de tarde, además de valoración de formación en Turismo o Administración.

Formación

• Experiencia en atención al cliente valorable.
• Alto nivel de inglés (se realizará prueba).
• Residencia en la zona de Estepona o alrededores.

Responsabilidades

• Atender las peticiones, sugerencias y reclamaciones de los clientes.
• Coordinar la entrega de los resultados diagnósticos.
• Ocuparse de la centralita telefónica.

Conocimientos

Atención al cliente

Trabajo en equipo

Orientación al cliente

Planificación

Organización

Inglés

Educación

Título en Turismo

Título en Administración y Finanzas

Título en Traducción e Interpretación

Descripción del empleo

La misión principal del puesto consistirá en brindar atención personal e información del funcionamiento general del hospital a las personas que acuden al mismo, con el objetivo de que el usuario deposite su confianza en nosotros.

Funciones específicas :

• Atender las peticiones, sugerencias y reclamaciones de los clientes intentando aportar soluciones.
• Coordinar la entrega de los resultados diagnósticos.
• Encargarse de la admisión de los clientes para la realización de pruebas y recogida de las mismas.
• Ocuparse de la centralita telefónica.
• Recibir a los clientes pacientes y familiares que acuden al centro.
• Cumplir con el procedimiento establecido en cuanto a la Protección de Datos.
• Alto nível de Inglés (Se realizará prueba). También se valorará otros idiomas.
• Residencia en la zona de Estepona o alrededores.
• Capacidad de trabajo en equipo, planificación, organización y orientación al cliente.
• Disponibilidad de trabajar en turno de tarde.

Valorable :

• Estar en posesión de alguna de las siguientes titulaciones : Turismo, Alojamientos Turísticos, Administración y Finanzas, Traducción e Interpretación, etc. o similares.
• Experiência en puestos de Atención al Cliente o similares.

Contrato laboral a jornada completa.

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