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Una empresa líder en gestión de edificios de apartamentos turísticos busca un recepcionista proactivo en Barcelona. La persona seleccionada se encargará de gestionar experiencias de check-in y check-out, además de colaborar con otros departamentos para asegurar servicios óptimos a los clientes. Se requiere experiencia mínima y dominio del español e inglés, siendo el francés un plus.
Feelathome es una empresa líder en gestión de edificios de apartamentos turísticos, comprometidos con la calidad y el servicio al cliente. Estamos buscando 1 profesional proactivo y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo en el área de Recepción. Gestionar check-in y check-out de los huéspedes, asegurando una experiencia fluida y satisfactoria.
Ayudar en la planificación y gestión de reservas.
Trabajar en conjunto con el equipo de mantenimiento y coordinación de limpieza para asegurar que los apartamentos estén en perfectas condiciones para los huéspedes.
Estar atento a varios chats a la vez, respondiendo y gestionando la comunicación con clientes
Es muy importante ser capaz de realizar multitareas (revisión de apartamentos, organizar material e inventario) y apertura para desplazarse entre edificios
Experiencia : 1 año
Idioma : Español nativo y alto nivel de inglés. Francés deseable
Conocimientos Informáticos : Dominio de herramientas como Word, Excel e Internet.
Horario : 10 : 30 a 18 : 30horas.
2 días de descanso que pueden rotar entre Lunes a Domingo (1 fin de semana descanso al mes)
Recepcionista • Barcelona, Provincia de Barcelona, España