Recepcionista Exe Mitre Hotel 3* - Barcelona

Domestiko.Com; Barcelona; On-site; EUR 13,000 - 19,000; Full time

Benefits offered by this job

50% descuento en hoteles

Formación The Power Business School

Club del Empleado

Noches de hotel gratis

Clases de idiomas

Job summary

Eurostars Hotel Company busca un/a Recepcionista para el Hotel 3* Exe Mitre ubicado en Barcelona. Desempeñarás funciones de recepción, check-in y check-out, y gestión de reservas para garantizar una experiencia de calidad.

Se requiere estudios de Turismo o similar, nivel alto de inglés y experiencia previa en recepción; se valoran conocimientos de SAP. Ofrecemos formación continua y beneficios para el equipo.

Qualifications

• Estudios de Turismo o similar.
• Nivel alto de Inglés.
• Experiencia previa como recepcionista de hotel.
• Conocimientos de SAP (valorables).

Responsibilities

• Atender al cliente durante el check-in y check-out, garantizando una experiencia satisfactoria.
• Registrar, modificar y cancelar reservas en el sistema de gestión.
• Emitir facturas y gestionar la documentación de la estancia.
• Gestionar y coordinar servicios solicitados por el huésped y atender incidencias.
• Realizar auditoría nocturna.

Skills

Inglés avanzado

Experiencia en recepción

Education

Estudios de Turismo o similar

Tools

SAP

Job description

¡Bienvenido a la Industria de la Felicidad! Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels, Dorma Hotels y Tandem Suites. Actualmente, nuestro portolio cuenta con más 300 hoteles con presencia en 24 paises de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado de la experiencia del huésped. Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Por ello, buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y que quieran crecer con nosotros. ¿Quieres unirte a la Industria de la Felicidad? Buscamos a un/a Recepcionista para nuestro Hotel 3* Exe Mitre ubicado en Barcelona.

¿De qué serás responsable?

• Atender al cliente durante los procesos de check-in y check-out, garantizando una experiencia satisfactoria.
• Registrar, modificar y cancelar reservas en el sistema de gestión, asegurando la actualización correcta de la información.
• Emitir facturas y gestionar la documentacion asociada a la estancia del cliente.
• Gestionar y coordinar los servicios solicitados por el huésped, dando respuesta a sus necesidades e incidencias dureante la estancia.
• Auditoría nocturna.

¿Qué buscamos?

• Estudios de Turismo o similar.
• Nivel alto de Inglés.
• Experiencia previa como recepcionista de hotel.
• Valorables conocimientos de SAP.

¿Qué ofrecemos?

En Eurostars Hotel Company podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión globa, que apuesta por el constante desarrollo de su equipo. Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company podrás disfrutar de los siguientes beneficios:

• 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares.
• Formación 'The Power Business School': Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, Digital Marketing, Ofimática, Skills) de la mano de nuestro partner 'The Power Business School', la escuela de negocios online nº1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector.
• Acceso a nuestro 'Club del Empleado' donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo, como ocio, tecnología, deporte, moda, etc.
• Disfrutar de noches de hotel gratis: Con el Programa de Referenciados de Eurostars Hotel Company, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis.
• Clases de idiomas: desarrollarás tu carrera en un entorno global y tendrás acceso a clases para mejorar en más de 50 idiomas, con horarios flexibles, clases grupales en directo y contenidos adaptados a tu nivel para progresar a tu ritmo.