AYUDANTE DE RECEPCIÓN

Eurostars Hotels; Aragón; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Descuentos en hoteles

Formación The Power Business School

Club del Empleado

Noches de hotel gratis

Clases de idiomas

Job summary

Eurostars Hotel Company busca un/a Ayudante de Recepción para su hotel 4* en Zaragoza. El/la candidato/a apoyará en check-in/check-out, entrega de llaves y gestión de incidencias, con atención presencial y telefónica a clientes.

Se requiere experiencia en prácticas en recepción y nivel alto de inglés, con posibilidad de desarrollo en un grupo hotelero líder. La empresa ofrece beneficios como descuentos en hoteles, formación gratuita y acceso a programas para el empleado, además de noches de

Qualifications

• Nivel alto de inglés para atención a huéspedes.
• Experiencia en prácticas como Ayudante o Recepcionista de Hotel.
• Capacidad de comunicación y servicio al cliente.

Responsibilities

• Dar soporte al cliente durante el check-in y check-out, con atención amable y eficiente.
• Entregar llaves y documentación de la estancia.
• Atender a clientes presencial y telefónicamente, gestionando consultas e incidencias.
• Apoyar al Departamento de Recepción en tareas diarias administrativas.
• Organizar, archivar y mantener actualizada la documentación del departamento.
• Colaborar en auditoría nocturna y cierre del día.

Skills

Inglés alto

Atención al cliente

Comunicación verbal

Recepción hotelera

Job description

Puestos vacantes: AYUDANTE DE RECEPCIÓN (9617)

ID de solicitud de puesto9617-Publicado10/11/2026-España-Zaragoza

¡Bienvenido a la Industria de la Felicidad!

Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels, Dorma Hotels y Tandem Suites.

Actualmente, nuestro portolio cuenta con más 300 hoteles con presencia en 24 paises de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado de la experiencia del huésped.

Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Por ello, buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y que quieran crecer con nosotros.

¿Quieres unirte a la Industria de la Felicidad?

Buscamos a un/a Ayudante/a de Recepción para nuestro Hotel 4* ubicado en Zaragoza.

¿De qué serás responsable?

• Dar soporte al cliente durante los procesos de check-in y check-out, asegurando una atención eficiente y amable.
• Realizar la entrega de llaves y la documetnación correspondiente a la estancia del huésped.
• Atender a los clientes de manera presencial y telefónica, gestionando conusltas, solicitudes e incidencias.
• Apoyar al Departamento de Recepción en las tareas administrativas diarias.
• Organizar, archivar y mantener actualizada la documentación del departamento.
• Ejecutar las tareas relacionadas con la auditoría nocturna, garantizando el correcto cierre del día.
• Nivel alto de Inglés.
• Experiencia en prácticas como Ayudante o Recepcionista de Hotel.

En Eurostars Hotel Company podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión globa, que apuesta por el constante desarrollo de su equipo.

Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company podrás disfrutar de los siguientes beneficios:

• 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares.
• Formación 'The Power Business School': Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, Digital Marketing, Ofimática, Skills) de la mano de nuestro partner 'The Power Business School', la escuela de negocios online nº1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector.
• Acceso a nuestro 'Club del Empleado' donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo, como ocio, tecnología, deporte, moda, etc.
• Disfrutar de noches de hotel gratis: Con el Programa de Referenciados de Eurostars Hotel Company, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis.
• Clases de idiomas: desarrollarás tu carrera en un entorno global y tendrás acceso a clases para mejorar en más de 50 idiomas, con horarios flexibles, clases grupales en directo y contenidos adaptados en tu nivel para progresar a tu ritmo.