Recepcionista Hotel 4*

Domestiko.Com; Santander; Sur place; EUR 18 000 - 24 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Descuentos en hoteles 50%

Formación The Power Business School

Club del Empleado

Noches de hotel gratis

Résumé du poste

Eurostars Hotel Company, líder en el sector hotelero, busca un/a Recepcionista para nuestro hotel en Santander. La persona seleccionada gestionará reservas, check-in/check-out y atención telefónica, asegurando la mejor experiencia al huésped.

Se valoran estudios en turismo, experiencia en hoteles de similar categoría y un alto nivel de inglés; se considerarán otros idiomas. Ofrecemos desarrollo profesional, descuentos en hoteles y acceso a formación de The Power Business School.

Qualifications

• Estudios en turismo.
• Experiencia en hoteles de similar categoría.
• Nivel de inglés alto y valorable segundo idioma.

Responsabilités

• Gestión de las reservas de habitaciones.
• Optimización de los recursos con el objetivo de ofrecer la mejor calidad en la atención al cliente.
• Check in y check out de huéspedes.
• Atención telefónica y gestión de peticiones o incidencias.
• Ofrecer un excelente servicio al cliente.

Connaissances

Gestión de reservas

Atención al cliente

Check-in/check-out

Comunicación telefónica

Formation

Estudios en turismo

Description du poste

Bienvenid@ a Eurostars Hotel Company, La Industria de la Felicidad Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels, Dorma Hotels y Tandem Suites. Actualmente, nuestro porfolio cuenta con más de 300 hoteles con presencia en 23 países de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado en la experiencia del huésped. Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Por ello, buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y que quieran crecer con nosotros. ¿Quieres unirte a la Industria de la felicidad? Buscamos un/a Recepcionista para nuestro hotel Eurostars ubicado en Santander.

¿De qué serás responsable?

• Gestión de las reservas de habitaciones.
• Optimización de los recursos con el objetivo de ofrecer la mejor calidad en la atención al cliente.
• Check in y check out de huéspedes.
• Atención telefónica y gestión de peticiones o incidencias.
• Ofrecer un excelente servicio al cliente.

¿Qué buscamos?

• Estudios en turismo.
• Experiencia en hoteles de similar categoría.
• Nivel de inglés alto y valorable segundo idioma.

¿Qué ofrecemos?

En Eurostars Hotel Company podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo. Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company podrás disfrutar de los siguientes beneficios:

• 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares.
• Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector.
• Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc).
• Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Eurostars Hotel Company, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis.