Recepcionista - Exe Boston 4* (Zaragoza)

HOSPITALITY CONNECTION BARCELONA SL; Zaragoza; Presencial; EUR 18.000 - 24.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Descuentos en hoteles

Formación gratuita The Power Business

Club del Empleado

Noches de hotel gratis

Clases de idiomas

Descripción de la vacante

Eurostars Hotel Company busca un/a Recepcionista para su hotel 4* Exe Boston ubicado en Zaragoza. Atenderás al cliente en procesos de check-in y check-out, y gestionarás la reserva y la documentación de la estancia.

Se valorarán estudios en Turismo, inglés alto y experiencia previa en recepción; conocimiento de SAP es deseable y formarás parte de un equipo orientado a la experiencia del huésped.

Formación

• Estudios de Turismo o similar.
• Nivel alto de Inglés.
• Experiencia previa como recepcionista de hotel.
• Conocimientos de SAP valorables.

Responsabilidades

• Atender al cliente durante los procesos de check-in y check-out, garantizando una experiencia satisfactoria.
• Registrar, modificar y cancelar reservas en el sistema de gestión, asegurando la actualización correcta de la información.
• Emitir facturas y gestionar la documentación asociada a la estancia del cliente.
• Gestionar y coordinar los servicios solicitados por el huésped, dando respuesta a sus necesidades e incidencias durante la estancia.
• Auditoría nocturna.

Conocimientos

Inglés alto

Experiencia en recepción

Educación

Estudios de Turismo o similar

Herramientas

SAP

Descripción del empleo

¡Bienvenido a la Industria de la Felicidad!Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels, Dorma Hotels y Tandem Suites.Actualmente, nuestro portfolio cuenta con más 300 hoteles con presencia en 24 países de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado de la experiencia del huésped.Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Por ello, buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y que quieran crecer con nosotros.¿Quieres unirte a la Industria de la Felicidad?Buscamos a un/a Recepcionista para nuestro Hotel 4* Exe Boston ubicado en Zaragoza.¿De qué serás responsable?

Responsabilidades

• Atender al cliente durante los procesos de check-in y check-out, garantizando una experiencia satisfactoria.
• Registrar, modificar y cancelar reservas en el sistema de gestión, asegurando la actualización correcta de la información.
• Emitir facturas y gestionar la documentación asociada a la estancia del cliente.
• Gestionar y coordinar los servicios solicitados por el huésped, dando respuesta a sus necesidades e incidencias dureante la estancia.
• Auditoría nocturna.

Requisitos

• Estudios de Turismo o similar.
• Nivel alto de Inglés.
• Experiencia previa como recepcionista de hotel.
• Valorables conocimientos de SAP.

Se Ofrece

• 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares.
• Formación 'The Power Business School': Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, Digital Marketing, Ofimática, Skills) de la mano de nuestro partner 'The Power Business School', la escuela de negocios online nº1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector.
• Acceso a nuestro 'Club del Empleado' donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo, como ocio, tecnología, deporte, moda, etc.
• Disfrutar de noches de hotel gratis: Con el Programa de Referenciados de Eurostars Hotel Company, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis.
• Clases de idiomas: desarrollarás tu carrera en un entorno global y tendrás acceso a clases para mejorar en más de 50 idiomas, con horarios flexibles, clases grupales en directo y contenidos adaptados a tu nivel para progresar a tu ritmo.