Recepcionista en el Hotel en Benidorm - (Alicante)

Hospitality; Benidorm; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa del sector hotelero en Benidorm busca un Recepcionista de Hotel comprometido y polivalente. Las responsabilidades incluyen check-in/check-out, control de llaves y atención al cliente. Se requiere experiencia previa y alto nivel de inglés. Se ofrece contrato estable y oportunidades de crecimiento en un ambiente dinámico.

Servicios

Salario competitivo

Oportunidad de crecimiento

Incorporación inmediata

Formación

• Experiencia previa en hoteles de 3 y 4 estrellas.
• Alto nivel de inglés; valorados otros idiomas.
• Residencia en Benidorm o cercanías.

Responsabilidades

• Check-in / Check-out de clientes.
• Control y lectura de llaves de habitaciones.
• Gestión de incidencias y equipajes.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación efectiva

Orientación al cliente

Uso de sistemas de gestión hotelera (PMS)

Educación

Formación en Turismo o similar

Descripción del empleo

Empresas : Hospitality

Overview

Buscamos un Recepcionista de Hotel comprometido y polivalente para unirse a nuestro equipo en Benidorm. La persona seleccionada deberá encargarse de diversas tareas de recepción, garantizando una excelente atención al cliente y contribuyendo a una gestión eficiente del hotel.

Funciones principales

• Check-in / Check-out de clientes.
• Control y lectura de las llaves de las habitaciones.
• Cuadre de caja y traspaso de información al compañero del siguiente turno.
• Responsable de todo lo generado durante su horario de trabajo.
• Gestión de incidencias (sin necesidad de resolverlas directamente).
• Gestión de equipajes y coordinación con el personal de botones.
• Asignación y cambios de habitaciones.
• Gestión del correo, llamadas y e-mails.
• Venta de habitaciones y cotización de ofertas.
• Colaboración con otros departamentos en tareas como desayunos, comercial, ofertas especiales, etc.
• Coordinación del personal de botones a su cargo.

Se ofrece

• Contrato estable de 40 horas semanales.
• Oportunidad de crecimiento real dentro de la empresa.
• Salario competitivo, según experiencia y valía.
• Incorporación inmediata en un ambiente dinámico y profesional.

Requisitos

• Experiencia previa en una posición similar en hoteles de 3 y 4 estrellas.
• Formación en Turismo o similar.
• Alto nivel de inglés (otros idiomas serán valorados positivamente).
• Orientación al cliente y buenas habilidades comunicativas.
• Se valorará muy positivamente experiencia con sistemas de gestión hotelera (PMS).
• Residencia en Benidorm o cercanías.