Recepcionista de Taller

REFRITRANS 2001. S.L.; Murcia; Presencial; EUR 18.000 - 20.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Desde Tekams Mentoring School, buscamos un/a Recepcionista de Taller con un perfil proactivo y orientado al cliente en la Región de Murcia. Esta posición es clave para mejorar la experiencia del cliente y la eficiencia operativa del taller, requiriendo un manejo eficaz de la atención al cliente y la gestión administrativa.

Servicios

Formación inicial y acompañamiento

Buen ambiente laboral

Proyecto estable

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en talleres, concesionarios o servicios posventa.
• Conocimientos básicos de mecánica valorables.
• Buen manejo de Excel y bases de datos.

Responsabilidades

• Atención presencial y telefónica al cliente.
• Gestión de citas y planificación de entradas.
• Apertura de órdenes de trabajo y recepción administrativa de vehículos.

Conocimientos

Orientación al cliente

Resolución de problemas

Excel

Comunicación

Organización

Herramientas

Software de gestión de taller

Descripción del empleo

Desde Tekams Mentoring School, y por encargo de uno de nuestros clientes, buscamos un/a Recepcionista de Taller con perfil proactivo, resolutivo y orientación total al cliente. Se trata de una posición clave en la mejora de la experiencia del cliente y la eficiencia operativadeltaller.

Experiencia mínima de 1 año en talleres, concesionarios o servicios posventa

Conocimientos básicos de mecánica o funcionamiento de taller (valorable)

Buen manejo de Excel, correo electrónico y bases de datos

Persona organizada, resolutiva y con orientación al cliente

Buena presencia y habilidades de comunicación

Valorable experiencia con software de gestión de taller (Autologica, GestiCar, Eleventa, etc.)

Funciones principales:

• Atención presencial y telefónica al cliente

• Gestión de citas y planificación de entradas

• Apertura de órdenes de trabajo y recepción administrativa de vehículos

• Coordinación con técnicos para seguimiento de reparaciones

• Comunicación con el cliente sobre el estado del vehículo y entrega

• Control de documentación, presupuestos y facturación

• Gestión de cobros y cierre de órdenes

• Apoyo en tareas administrativas generales

Trabajo presencial en nuestras instalaciones

Formación inicial y acompañamiento

Proyecto estable y buen ambiente laboral en empresa sólida del sector

¿Listo/a para unirte a nuestro equipo?

¡Te esperamos!

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