RECEPCIONISTA DE NOCHE (HOTEL)

Els Pins Resort & Spa •; San Antonio Abad; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Els Pins Resort & Spa, situé dans la baie de San Antonio, recherche un réceptionniste de nuit. Ce poste offre un contrat fixe discontinu pour la saison, allant d'avril à octobre, et inclut la possibilité d'hébergement. Vous serez le point de contact pour les clients, gérant check-ins, informations sur le séjour et résolvant les problèmes. Un niveau élevé d'anglais est requis, et d'autres langues sont valorisées.

Servicios

Posibilidad de alojamiento

Trabajo de temporada

Formación

• Experiencia en FrontHotel valorada.
• Se valorarán otros idiomas como alemán, francés y/o italiano.
• Capacidad resolutiva y proactiva.

Responsabilidades

• Realizar el check in y check out a los clientes del hotel.
• Atención al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
• Gestión de reservas, cobros y facturación.

Conocimientos

Nivel alto de inglés

Trato al cliente

Habilidades comunicativas

Actitud positiva

Trabajo en equipo

Descripción del empleo

ELS PINS RESORT & SPA 4**** en la bahía de San Antonio precisa RECEPCIONISTA DE NOCHE.

Se ofrece:

• Contrato fijo discontinuo
• Trabajo de temporada de abril a octubre
• Posibilidad de alojamiento
• Horario: de lunes a domingo de 00:00 a 8:00h

Se requiere:

• Nivel alto de inglés. Se valorarán otros idiomas, preferiblemente alemán, francés y/o italiano
• Excelente trato al cliente buscando siempre superar las expectativas de los huéspedes
• Se valorará experiencia en el manejo de FrontHotel
• Actitud positiva y proactividad
• Habilidades comunicativas
• Capacidad resolutiva
• Trabajo en equipo

Funciones:

• Realizar el check in y check out a los clientes del hotel
• Facilitar información sobre el hotel, su entorno y experiencias
• Atención al cliente ofreciendo un servicio de calidad
• Gestión de llamadas y correos electrónicos
• Gestión de reservas, cobros, facturación y cierres de caja
• Resolución de incidencias
• Cualquier otra labor similar requerida por el jefe de recepción

Nº de vacantes: 2

Horario: De lunes a domingo de 00:00 a 8:00

Día/s de Descanso Semanal: 2

Tipo de Contrato: Fijo-Discontinuo

¿Ofrece Alojamiento?: Sí

Dirección: CALA DE BOU

Código Postal: 07820