Recepcionista De Noche

wishandgo; Sevilla; Presencial; EUR 23.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un hotel en Sevilla busca un recepcionista de noche para crear experiencias memorables para sus huéspedes. Los candidatos deben contar con al menos 3 años de experiencia en hoteles, tener un dominio avanzado del inglés y habilidades excepcionales de atención al cliente. Se ofrece una jornada completa y contrato indefinido con un salario de 22.500,00€ al año.

Formación

• 3+ años de experiencia en un puesto similar en hotel.
• Nivel de inglés avanzado.
• Persona proactiva y flexible.

Responsabilidades

• Dar la bienvenida y realizar el check in de los clientes.
• Proporcionar información sobre el hotel y los servicios.
• Asegurar el perfecto estado de la entrada del hotel.
• Comunicar e informar de todas las incidencias al siguiente turno.
• Realizar el cierre del día.
• Controlar la entrada y salida de clientes del hotel.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación efectiva

Organización

Resolutiva

Creatividad

Educación

Grado medio

Descripción del empleo

En el centro de Barcelona, está buscando a un / a recepcionista de noche que sea un embajador / a de un servicio excepcional y que cree experiencias memorables para nuestros huéspedes.Reportando al Responsable de Recepción, sus principales responsabilidades y funciones incluyen pero no están limitadas a lo siguiente :

Dar la bienvenida y realizar el check in de los clientes.Proporcionar información sobre el hotel y los servicios.Asegurar el perfecto estado de la entrada del hotel.Seguir todos los procedimientos y estándares del departamento.Comunicar e informar de todas las incidencias al siguiente turno.Realizar el cierre del día.Controlar la entrada y salida de clientes del hotel.Ronda por las plantas.Conocer todas las habitaciones e instalaciones y servicios del hotel para poder dar un servicio excelente a los clientes.Crear momentos memorables para los clientes.Realizar el check out y despedida del cliente.Requisitos :

Estudios mínimos de Grado medio.Experiencia mínima de 3 años en un puesto similar en hotel.Nivel de inglés avanzado.Persona proactiva, flexible, creativa, responsable, con excelentes habilidades de comunicación, organizada y resolutiva.Tipo de puesto :

Jornada completa, Contrato indefinidoSalario :

22.500,00€ al añoHorario :

Turno de Noche

J-18808-Ljbffr