Recepcionista de Noche

Duquessa Hotels Collection; Barcelona; Presencial; EUR 21.000 - 22.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un establecimiento hotelero de renombre busca un recepcionista nocturno proactivo y carismático para unirse a su equipo en Barcelona. En esta emocionante posición, serás la primera línea de atención al cliente, brindando un servicio excepcional y gestionando la caja. Se valorará tu conocimiento de la ciudad para ofrecer recomendaciones personalizadas a nuestros huéspedes. Con un contrato indefinido y jornada completa, esta es una oportunidad perfecta para aquellos que buscan crecer en el sector hotelero. Si tienes don de gentes y te apasiona el servicio al cliente, ¡te queremos en nuestro equipo!

Formación

• Se requiere proactividad y habilidades interpersonales excepcionales.
• Familiaridad con sistemas de gestión de habitaciones y resolución de incidencias.

Responsabilidades

• Atender a los huéspedes y gestionar la caja durante el turno de noche.
• Recomendar lugares de interés en la ciudad y resolver incidencias.

Conocimientos

Proactividad

Buena presencia

Don de gentes

Resolución de incidencias

Conocimientos de la ciudad

Herramientas

Sistemas de gestión de habitaciones PMS

Siteminder

Descripción del empleo

Para nuestros hoteles en Barcelona precisamos un recepcionista de noche, se requiere:

• Proactividad, buena presencia y don de gentes.
• Estar familiarizado con sistemas de gestión de habitaciones PMS, Siteminder, extranets etc.
• Conocimientos de la ciudad para recomendar lugares de interés a nuestros clientes.
• Resolución de incidencias.
• Gestión de la caja.
• Cierre contable del día.

Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido.

Salario: 21.900,00€-22.000,00€ al año.

Horario:

• Disponibilidad fin de semana.
• Turno de 8 horas.
• Turno de noche.

Tipos de compensaciones complementarias: