Recepcionista de Noche

Aimbridge; Alicante; Presencial; EUR 18.000 - 26.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un emocionante hotel en la Costa Blanca busca un Recepcionista de noche para unirse a su equipo. Este rol vital implica garantizar la seguridad de los huéspedes y ofrecer un servicio excepcional. Con un enfoque en la hospitalidad, serás parte de un entorno dinámico donde tu personalidad brillará. Además, disfrutarás de beneficios como descuentos en alojamiento y comida, así como acceso gratuito a atracciones locales. Si tienes pasión por la atención al cliente y deseas formar parte de una comunidad vibrante, esta es la oportunidad perfecta para ti.

Servicios

Descuentos en toda la cartera de hoteles

Descuento en alojamientos de Marriott

Entrada gratuita al parque de Terra Mítica

Parking gratuito para empleados

Comida para empleados

Formación

• Pasión por ofrecer una experiencia excepcional a los huéspedes.
• Personalidad destacada y un verdadero instinto para la hospitalidad.

Responsabilidades

• Garantizar la seguridad de los huéspedes y del personal durante la noche.
• Procesar y dirigir las quejas de los clientes a los servicios pertinentes.

Conocimientos

Excel

Word

Inglés (nivel intermedio)

Hospitalidad

Herramientas

PMS OPERA

Descripción del empleo

Situado junto al parque temático Terra Mítica y a 40 minutos en coche del aeropuerto de Alicante, The Grand Luxor Hotel & Village Costa Blanca alberga 300 habitaciones, incluidas dos suites presidenciales, cinco locales de restauración y 102 villas, con piscinas comunitarias y privadas. El complejo cuenta con spa, gimnasio, tres piscinas al aire libre, minigolf, club infantil y más de 1.500 metros cuadrados de espacio para reuniones y eventos.

En 2025, el hotel cambiará de marca y se convertirá en un establecimiento de la marca Marriott, con lo que esta increíble propiedad se desarrollará aún más.

¿Quiénes somos?

Aimbridge Hospitality EMEA es una división de la marca global Aimbridge Hospitality. Nos apasiona conectar a grandes personas con grandes experiencias en destinos apasionantes, trabajando con marcas como Hilton, IHG, Accor, Marriott y todas las demás. Desde la rica diversidad de nuestro personal y nuestras ubicaciones hasta nuestro enfoque empresarial «las personas primero», la experiencia Aimbridge no se parece a ninguna otra.

¿Qué te ofrecemos?

Como parte del equipo de Aimbridge, tendrás acceso a una serie de beneficios que incluyen:

• Descuentos en toda la cartera de hoteles: tarifas para el personal y hasta un 50% de descuento en comida, bebida y spa.
• Descuento como empleado en todos los alojamientos de la marca Marriott International.
• Entrada gratuita al parque de Terra Mítica y descuento de un 50% para familiares y amigos.
• Parking gratuito para empleados.
• Comida para empleados.

Un día en la vida de...

Como Recepcionista de noche serás responsable de garantizar la seguridad de los huéspedes del hotel y del personal durante las noches. También realizarás con iniciativa y responsabilidad las tareas asignadas por el responsable de recepción.

Ayudarás a preparar la recepción, procesar y dirigir las quejas de los clientes a los servicios pertinentes de la mejor manera posible; y colaborarás con el jefe de recepción en la preparación y desarrollo de eventos.

Con base en el Grand Luxor Hotel & Village Costa Blanca, formarás parte de un equipo de personas apasionadas que saben que ser el mejor no siempre significa trabajar alrededor del reloj.

¿Qué necesitamos de usted?

Para tener éxito en este puesto, te apasionará ofrecer una experiencia excepcional a los huéspedes y vivir según los estándares de nuestra marca. En Aimbridge buscamos personalidad por encima de experiencia, así que no hace falta decir que tendrás mucha personalidad y un verdadero instinto para la hospitalidad.

• Se requiere un nivel intermedio de Excel y Word.
• Es requerido un nivel intermedio de inglés.
• Se valorarán conocimientos de PMS OPERA.
• Previa experiencia en recepción no requerida pero deseable.

Por favor, ten en cuenta que sólo aceptaremos candidatos mayores de 18 años para esta posición.

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En Aimbridge, reconocemos que las personas son el corazón de nuestro negocio. Como líder global, nos comprometemos a representar a nuestra comunidad global y a permitir que cada uno de lo mejor de sí mismos.