Recepcionista de Lujo y Experiencia VIP

hyatt

Sevilla

Presencial

EUR 17.000 - 21.000

Jornada completa

Hace 4 días

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Descripción de la vacante

Hyatt Sevilla busca un/a Recepcionista para dar la bienvenida a huéspedes, gestionar check-in y check-out siguiendo estándares de la marca, y ofrecer una atención ágil y centrada en el huésped.

El perfil ideal combina dominio de inglés y español, experiencia en puestos similares y estudios en turismo; se valora Office y Opera. Ofrecemos desarrollo profesional, oportunidades de movilidad y beneficios Hyatt para cuidar a nuestro equipo.

Formación

Dominio de inglés y español; se valora tercer idioma.
Experiencia previa en puesto similar.
Estudios relacionados con Turismo.
Atención al detalle y empatía.
Capacidad organizativa e iniciativa.

Responsabilidades

Dar la bienvenida a los huéspedes y realizar check-in/check-out siguiendo estándares de marca.
Gestionar solicitudes y seguimiento hasta su resolución.
Atender huéspedes VIP y Global Members.
Proporcionar información sobre servicios del hotel y la ciudad.
Registrar y resolver incidencias coordinando con otros departamentos.

Conocimientos

Inglés

Español

Tercer idioma

Educación

Estudios relacionados con Turismo

Herramientas

Microsoft Office

Opera

Descripción del empleo

Hyatt Sevilla busca un/a Recepcionista para dar la bienvenida a huéspedes, gestionar check-in y check-out siguiendo estándares de la marca, y ofrecer una atención ágil y centrada en el huésped.

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