Ayudante Recepción - (Sevilla)

Catalonia Hotels & Resorts; Sevilla; Presencial; EUR 14.000 - 18.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Catalonia Hotels & Resorts busca un/a Ayudante de Recepción para trabajar en Sevilla centro. Entre tus funciones estarán el check-in/check-out, lectura de llaves, alquiler de cajas de seguridad, cuadre de caja al cambio de turno y gestión de incidencias.

Se exige experiencia mínima de 1 año en recepción, estudios en turismo y nivel alto de inglés; otros idiomas son valorados. Se ofrece contrato de 40 h semanales, turnos rotativos y salario competitivo, con posibilidades reales de crecimiento.

Formación

• Experiencia mínima en recepción de 1 año.
• Estudios en turismo.
• Inglés alto; otros idiomas valorables.
• Enfoque orientado al cliente.
• Conocimientos SAP serán valorados.

Responsabilidades

• Check-in y check-out de huéspedes.
• Lectura y control de llaves de habitación.
• Alquiler de cajas de seguridad.
• Cuadre de caja y traspaso al siguiente turno.
• Gestión de incidencias sin resolución.
• Gestión de equipajes.
• Cambios de habitaciones.
• Gestión del correo.
• Ventas de habitaciones.
• Gestión de llamadas a la centralita.
• Gestión del personal de botones a su cargo.

Conocimientos

Inglés alto

Otros idiomas valorables

Orientación al cliente

Educación

Estudios en turismo

Herramientas

SAP

Descripción del empleo

Empresas:

Catalonia Hotels & Resorts Desde CATALONIA HOTELS & RESORTS precisamos incorporar AY. RECEPCIÑON para trabajar en nuestros hoteles ubicados en el centro de Sevilla.

• Check-in/Check-out.
• Control y lectura de las llaves de las habitaciones.
• Alquiler de cajas de seguridad.
• Cuadre de caja y traspaso al compañero del siguiente turno.
• Responsable de todo lo generado en su horario de trabajo. Gestión de incidencias, pero no resolución.
• Gestión de equipajes.
• Cambios de habitaciones.
• Gestión del correo.
• Ventas de habitaciones.
• Gestión de llamadas a centralita.
• Gestión del personal de botones a su cargo.

REQUISITOS Experiencia en recepción mínima de 1 año

Estudios en turismo.

Inglés alto + Otros idiomas valorables.

Orientación al cliente .

Se valorará muy positivamente aportar conocimientos SAP.

SE OFRECE Contrato de 40h semanales.

Turnos rotativos.

Posición totalmente estable con posibilidades reales de crecimiento.

Salario competitivo.

Requisitos

Ayudante Recepción - (Sevilla) Seville, andalusia, Spain