Recepcionista de Hotel – Mallorca (Inglés/Alemán)
Universal Beach Hotels
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Benefits offered by this job
Job summary
Universal Beach Hotels ofrece una oportunidad en Mallorca para un/a ayudante de recepción en el Hotel Florida Magaluf. Serás responsable de la atención al cliente desde su llegada hasta el final de la estancia, realizando check-in y check-out y promoviendo los servicios disponibles en recepción.
Se valoran inglés y alemán avanzados, además de empatía y amabilidad. Se exige al menos 1 año de experiencia y formación en turismo; contrato a jornada completa con turnos rotativos y beneficios en la
Qualifications
- Experiencia mínima de 1 año como ayudante de recepción o puesto similar (atención al cliente).
- Nivel avanzado de inglés y alemán; otros idiomas valorados (francés, italiano).
- Grado/diplomatura en turismo o similar.
- Habilidades comunicativas y empatía con el cliente.
- Amabilidad y simpatía en el servicio.
Responsibilities
- Atención al cliente desde la llegada hasta el fin de la estancia.
- Realizar el check-in y check-out.
- Promover y explicar los servicios del hotel y de recepción.
- Facilitar información de servicios externos al hotel.
- Informar sobre incidencias de los clientes.
- Realizar tareas propias del puesto.
Skills
Education
Job description
Universal Beach Hotels ofrece una oportunidad en Mallorca para un/a ayudante de recepción en el Hotel Florida Magaluf. Serás responsable de la atención al cliente desde su llegada hasta el final de la estancia, realizando check-in y check-out y promoviendo los servicios disponibles en recepción.
Se valoran inglés y alemán avanzados, además de empatía y amabilidad. Se exige al menos 1 año de experiencia y formación en turismo; contrato a jornada completa con turnos rotativos y beneficios en la
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