Recepcionista de hotel - Con Posibilidad de alojamiento

ARETÉ; la Selva del Camp; Presencial; EUR 18.000 - 25.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un hotel en La Selva del Camp busca un recepcionista apasionado por la hospitalidad y el servicio al cliente. Este puesto implica dar la bienvenida a los huéspedes, gestionar el check-in/check-out y coordinar reservas. Se ofrece desarrollo profesional, formación continua y un ambiente inclusivo que valora la diversidad. Estamos interesados en candidatos con al menos un año de experiencia en recepción, un grado en turismo y dominio del español e inglés.

Servicios

Oportunidades de desarrollo y formación continua

Descuentos en servicios y alojamiento del hotel

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en recepción de hoteles.
• Conocimientos de sistemas PMS son requeridos.
• Se valorarán otros idiomas.

Responsabilidades

• Dar la bienvenida y gestionar el proceso de check-in y check-out.
• Atender llamadas y coordinar reservas, modificaciones y cancelaciones.
• Resolver incidencias con rapidez y colaborar con el resto de departamentos.

Conocimientos

Excelentes habilidades de comunicación

Capacidad para trabajar en equipo

Nivel alto de español

Nivel alto de inglés

Educación

Grado en Turismo

CFGM / CFGS en Turismo, Hostelería y / o similares

Herramientas

Sistemas PMS (Opera, Protel, etc.)

Descripción del empleo

Te apasiona la hospitalidad y el servicio al cliente? Estamos buscando un / a Recepcionista para un nuestro hotel en La Selva del Camp (Tarragona).

Oportunidades de desarrollo y formación continua.

Descuentos en servicios y alojamiento del hotel.

Entorno inclusivo que fomenta la diversidad y el respeto

Dar la bienvenida y gestionar el proceso de check-in y check-out.

Atender llamadas, correos, coordinar reservas, modificaciones y cancelaciones.

Manejar el sistema de gestión hotelera (PMS) y realizar cobros o cierres de caja cuando sea necesario.

Resolver incidencias con rapidez y empatía y colaborar con el resto de departamentos.

129513; REQUISITOS :

Experiencia mínima de 1 año en recepción de hoteles.

Grado en Turismo o CFGM / CFGS en Turismo, Hostelería y / o similares.

Nivel alto de español e inglés; se valorarán otros idiomas.

Conocimientos de sistemas PMS (Opera, Protel, etc.).

Excelentes habilidades de comunicación, buena presencia y capacidad para trabajar en equipo.

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Recepcionista Hotel • La Selva del Camp, Provincia de Tarragona, España