Recepcionista de hotel

Hostal Boutique Es Portalet; Sant Feliu de Guíxols; Presencial; EUR 20.000 - 27.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un encantador Hostal Boutique en la Costa Brava busca incorporar a su equipo de recepción a una persona con orientación al cliente y ganas de aprender. El rol implica atención al cliente, gestión de reservas y servicio de concierge. Se ofrece un contrato fijo a jornada completa con salario acorde al convenio.

Formación

• Experiencia previa en recepción es esencial.
• Flexibilidad horaria y ganas de aprender son requeridas.

Responsabilidades

• Atención al cliente y asesoramiento sobre productos y servicios.
• Realizar Check in/out, reservas y facturación.
• Ofrecer servicio de concierge y resolver quejas.

Conocimientos

Atención al cliente

Flexibilidad horaria

Inglés

Francés

Trabajo en equipo

Descripción del empleo

Buscamos incorporar al equipo de recepción personas con actitud y clara orientación al cliente, personas que les guste trabajar con un equipo dinámico y con ganas de aportar ideas y seguir desarrollándose.

Principales tareas y responsabilidades:

• Atención al cliente y asesoramiento en cuanto a productos y servicios disponibles.
• Realizar Check in / out, reservas y facturación
• Organizar y controlar el área de trabajo asignada.
• Ofrecer servicio de concierge.
• Atención ante posibles quejas y reclamaciones.

Requisitos:

• Experiencia previa en recepción
• Flexibilidad horaria
• Inglés, francés
• Muchas ganas de trabajar y aprender

Se ofrece:

Contrato fijo a jornada completa para todo el año, salario según convenio y trabajo en turnos de mañana y tarde