Recepcionista de hotel

Hotel Rias Altas; Oleiros; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un hotel en Galicia busca un recepcionista para atención al cliente y gestión de reservas. Se ofrece contrato temporal, jornada completa y salario competitivo de 1.300€ al mes. Se requiere experiencia en el sector, y un alto nivel de inglés. Se valora la actitud proactiva y disponibilidad para turnos rotativos.

Servicios

Formación inicial

Desarrollo dentro de la compañía

Ambiente de trabajo dinámico

Formación

• Experiencia previa en recepción de hotel o atención al cliente.
• Conocimientos de herramientas informáticas y software de gestión hotelera.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.

Responsabilidades

• Atención al cliente en el área de recepción.
• Resolución de incidencias y solicitudes de los huéspedes.
• Coordinación con los diferentes departamentos del hotel.

Conocimientos

Atención al cliente

Habilidades comunicativas

Inglés alto

Herramientas

Opera

Descripción del empleo

Ubicación

Oleiros

Contrato

Temporal

Incorporación

Inmediata

Funciones principales

• Atención al cliente en el área de recepción : check-in, check-out y gestión de reservas.
• Atención telefónica y gestión del correo electrónico.
• Resolución de incidencias y solicitudes de los huéspedes.
• Coordinación con los diferentes departamentos del hotel (housekeeping, mantenimiento, F&B).
• Manejo de programas de gestión hotelera (Opera Cloud).
• Gestión de cobros, facturación y arqueo de caja.

Requisitos

• Experiencia previa en recepción de hotel o atención al cliente (valorable en sector turístico).
• Conocimientos de herramientas informáticas y software de gestión hotelera (Opera).
• Nivel alto de inglés (se valorarán otros idiomas como francés o alemán).
• Orientación al cliente, habilidades comunicativas y actitud proactiva.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (mañana, tarde y noche).

Ofrecemos

• Contrato temporal (con posibilidad a indefinido).
• Jornada completa.
• Salario competitivo según convenio y experiencia.
• Formación inicial y posibilidades de desarrollo dentro de la compañía.
• Ambiente de trabajo dinámico y multicultural.

Tipo de puesto : Jornada completa

Sueldo : 1.300,00€ al mes

Ubicación del trabajo : Empleo presencial