Recepcionista de Hotel

Open References; Marbella; Presencial; EUR 20.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una importante cadena hotelera busca un Recepcionista de hotel en Marbella. Esta es una oportunidad emocionante para unirse a un equipo dinámico y brindar un servicio excepcional a los huéspedes. El candidato ideal tendrá experiencia en atención al cliente, habilidades comunicativas y una formación en turismo. Se valorará el inglés fluido y otros idiomas. Este puesto ofrece jornada completa con un ambiente de trabajo colaborativo y un enfoque en la satisfacción del cliente. Si tienes pasión por el servicio y deseas crecer en el sector hotelero, esta es tu oportunidad.

Formación

• 2 años de experiencia en un puesto similar.
• Formación en turismo o un campo relacionado.

Responsabilidades

• Realizar check-in/check-out y gestionar reservas.
• Atender las quejas y peticiones de los clientes.

Conocimientos

Atención al cliente

Habilidades comunicativas

Organización

Trabajo en equipo

Inglés fluido

Educación

Formación en turismo

Descripción del empleo

Desde Open References se precisa incorporar Recepcionista de hotel para importante cadena hotelera ubicada en Marbella (Málaga).

1. Experiencia mínima de 2 años en vacante similar.
2. Formación en turismo o similar.
3. Inglés fluido (se valorarán otros idiomas).
4. Persona resolutiva, organizada, capaz de trabajar en equipo.
5. Habilidades comunicativas y sociales, con pasión por trabajar con y para personas.
6. Atención personalizada al cliente.
7. Realizar check-in / check-out, reservas, facturación y asignación de habitaciones.
8. Satisfacer las peticiones del cliente antes, durante y después de su estancia.
9. Atención a posibles quejas.
10. Realizar arqueo de caja y cuadre de producción.
11. Vacante estable.
12. Jornada completa + 2 días de descanso.
13. Horario: turnos rotativos M / T / N.

Tipo de puesto: Jornada completa.

Horario: Por determinar.

Ubicación del trabajo: Presencial.