Recepcionista de hotel

Room Mate Hotels; Madrid; Presencial; EUR 20.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una innovadora cadena hotelera busca un Recepcionista apasionado y comprometido para unirse a su equipo. En este emocionante rol, serás la primera sonrisa que los huéspedes vean al llegar y tendrás la oportunidad de actuar como guía local, recomendando los mejores lugares para visitar. Con un enfoque en la estabilidad y el bienestar del equipo, disfrutarás de un ambiente dinámico y rotativo, donde tu entusiasmo y dedicación harán una diferencia significativa en la experiencia del huésped. Si te encanta interactuar con personas y tienes experiencia en atención al cliente, esta es la oportunidad perfecta para ti.

Servicios

Días de descanso consecutivos

Beneficios adicionales

Formación

• 2 años de experiencia como Recepcionista.
• Pasión por el trabajo y compromiso con el entorno.

Responsabilidades

• Responsable de las funciones de check-in / check-out.
• Actuar como guía local y resolver dudas y quejas.

Conocimientos

Recepcionista

Inglés

Comunicación

Herramientas

OPERA

Descripción del empleo

Bienvenido / a a Room Mate!

En Room Mate Hotels, sabemos que la mejor forma de viajar es visitando a amigos. Queremos que encuentres amigos diferentes en cada rincón, pero todos tienen algo en común: son únicos como tú.

Esta vez nos hemos inspirado en GERARD, un afamado arquitecto catalán, protector, metódico, leal. ¿Quieres conocerle?

¿Qué harás con nosotros?

1. Te responsabilizarás de las funciones de check-in / check-out.
2. Serás la primera sonrisa que vean al llegar.
3. Actuarás como guía local, recomendando los mejores lugares.
4. Harás seguimiento y solventarás dudas, quejas y reclamaciones cuando sea oportuno.
5. Te asegurarás de que nuestros huéspedes disfruten de cada minuto en el hotel.

¿Qué buscamos?

• Que tengas ADN Roomie, esto es, ser divertido y valiente, estar comprometido con tu entorno y sentir pasión por tu trabajo.
• Es muy importante que tengas, al menos, 2 años de experiencia como Recepcionista.
• Sería genial que conocieras OPERA, nuestro PMS.
• We speak English and so you should! Actuamos localmente, pero pensamos globalmente.

Apostamos por la estabilidad de nuestros equipos, por lo que las condiciones que ofertamos son las siguientes:

• Jornada de 40 horas en la semana, de lunes a domingo, con turnos rotativos.
• Dos días de descanso consecutivos a la semana.
• ¡Y muchos beneficios más!

¿Quieres saber más? No dudes en apuntarte y nos conoceremos.