Recepcionista de Hotel

Encontrar Trabajo; Comunidad Valenciana; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa dinámica está buscando un recepcionista de hotel para unirse a su equipo. En este emocionante rol, serás el primer punto de contacto para los huéspedes, gestionando reservas, entradas y salidas, y asegurando una experiencia excepcional para los visitantes. Si tienes una actitud de servicio al cliente y excelentes habilidades de comunicación, esta es una gran oportunidad para contribuir a un entorno acogedor y profesional. Únete a un equipo que valora la dedicación y el compromiso hacia la satisfacción del cliente, y donde tu trabajo tendrá un impacto directo en la experiencia de los huéspedes.

Formación

• Experiencia como recepcionista o en un puesto similar.
• Actitud de servicio al cliente y habilidades organizativas.

Responsabilidades

• Recibir a los visitantes y gestionar el registro de entrada y salida.
• Gestionar consultas y quejas por teléfono y correo electrónico.

Conocimientos

Atención al cliente

Habilidades de comunicación

Organización

Educación

Título en gestión hotelera

Descripción del empleo

La fecha de finalización de admisión de solicitudes para esta oferta es miércoles, 25 de septiembre de 2024.

Empresa / Empleador / a

Estamos contratando los servicios de un recepcionista de hotel que será responsable de tomar reservas, registrar la entrada y salida de los huéspedes, asignar habitaciones y llaves, y ser el principal punto de contacto entre los huéspedes y el personal.

Funciones

• Recibir a los visitantes.
• Gestionar los sistemas de seguridad y telecomunicaciones.
• Gestionar consultas y quejas por teléfono, correo electrónico y correspondencia general.
• Transferir llamadas según sea necesario.
• Recibir y asegurarse de que los mensajes se transmitan al miembro del personal correspondiente a tiempo.
• Experiencia laboral como agente de recepción de hotel, recepcionista o puesto similar.
• Actitud de servicio al cliente.
• Excelentes habilidades de comunicación y organización.
• Se valorará un título en gestión hotelera.

Si desea unirse a nuestro equipo y cree que su experiencia se ajusta a este puesto, envíe su CV / currículum vitae por correo electrónico.