Recepcionista de Hotel

ATIRAM HOTELS; Barcelona; Presencial; EUR 23.000 - 24.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa hotelera en el corazón de Barcelona busca un recepcionista dinámico y comunicativo. Este puesto es ideal para quienes disfrutan de la atención al cliente y tienen habilidades en la gestión de reservas. Con turnos rotativos y un ambiente vibrante, tendrás la oportunidad de interactuar con huéspedes de diversas culturas. Se valorará la experiencia previa y el conocimiento de otros idiomas. Si eres una persona resolutiva y te apasiona brindar un servicio excepcional, esta es tu oportunidad de unirte a un equipo comprometido con la excelencia.

Servicios

Plus domingos y festivos

Formación

• Experiencia previa de al menos 1 año como recepcionista en hotel.
• Capacidad para gestionar reservas y atender solicitudes de huéspedes.

Responsabilidades

• Recibir a los clientes y gestionar sus solicitudes.
• Atender incidencias y registrar quejas de huéspedes.
• Proporcionar información turística relevante.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación

Resolución de problemas

Idiomas adicionales

Educación

Experiencia como recepcionista

Descripción del empleo

Se precisa cubrir el puesto de recepcionista para turnos de mañana / tarde y puntualmente de noche en hotel de 3

• ubicado en Barcelona centro.
• Funciones :
• Recibir a los clientes.
• Atender en todo momento cualquier solicitud por parte de los huéspedes y anotar en el registro de novedades y / o quejas cualquier incidencia que pudiera haber.
• Gestionar las reservas y cancelaciones.
• Dar información turística relevante.
• Se valorarán otros idiomas y experiencia previa.
• Buscamos una persona resolutiva, comunicativa y con gran atención al cliente.
• Turnos rotativos de lunes a domingo con 2 descansos semanales.

Tipo de puesto : Jornada completa

Sueldo : 23.000,00€-23.300,00€ al año

Horario :

• Disponibilidad fin de semana.
• Festivos.
• Turno de 8 horas.
• Turno de mañana.
• Turno de tarde.

Tipos de compensaciones complementarias :

• Plus domingos y festivos.

Experiencia :

• RECEPCIONISTA HOTEL : 1 año (Obligatorio).

Licencia / Certificación :

Ubicación del trabajo : Empleo presencial.