Recepcionista de Hostel

Somos Colo Colo, un nuevo formato de Hostel y un cambio en la forma de hospedarse. Un modelo de alojamiento para viajeros que quieren vivir la ciudad como un local, sentir el ritmo de la ciudad en su piel y dejar huella en cada una de sus calles. Y para que las ciudades no sufran, sino que vivan el turismo.

Desde Septiembre de ‘22 damos la bienvenida a Citytrotters (como nos gusta llamar a nuestros viajeros) de todo el mundo. colocolo.com

Buscamos a una persona joven y dinámica, conectada con la atención al viajero muy cercana y que comparta nuestro propósito: “creemos en un mundo en el que viajar, descubrir nuevas ciudades y gentes construyen sociedades mejores”.

Responsabilidades

• Asistencia en la gestión de reservas online a través de nuestras plataformas.
• Apoyo en la gestión de check in & outs, asegurando programación de entradas y salidas con los visitantes de antemano.
• Nuestra voz con el viajero, dándole la bienvenida al establecimiento, recordándole las normas básicas y ofreciéndole guía y confort durante su estancia. Encargado de la venta de servicios adicionales en el alojamiento (por ejemplo, pack de aseo).
• Activación cultural de Colo Colo Donosti, trabajando con nuestro responsable en redes sociales para definir contenido basado en el calendario cultural de la ciudad.
• Asistencia en la coordinación de los servicios funcionales del alojamiento: limpieza y suministros, entre otros.

Requisitos y Perfil

• Una persona que se parezca a nuestro viajero tipo: joven e inquieto, apasionado por los viajes y la cultura urbana y local.
• Grado o Formación Profesional en alguna especialidad de Turismo.
• Experiencia en el sector turístico y de hoteles de al menos 2 años.
• Nativo digital con buen conocimiento de sistemas informáticos y activo en redes sociales en temas culturales locales. Se valorará acreditación a través de sus actividades sociales.
• Nivel avanzado de inglés. Francés será valorado.
• Trabajo presencial en Donosti.
• Un contrato indefinido a tiempo parcial.
• Potencial de crecimiento.
• Colo Colo forma parte del grupo Stayland. Posibilidad de formar parte de un grupo multidisciplinar y vibrante, con carácter y vocación internacional.