Recepcionista de fines de semana (20h)

AIRE Ancient Baths Copenhagen; Vallromanes; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

AIRE Ancient Baths busca un profesional para la atención al cliente, responsable de gestionar reservas y promocionar servicios. Se valora la experiencia previa y conocimientos en varios idiomas. Ofrecemos un entorno integrador, con contrato indefinido de 20h y beneficios como descuentos en experiencias y seguros médicos.

Servicios

Contrato indefinido (20h)

Experiencia AIRE regalo por tu cumpleaños

30% descuento en todas nuestras experiencias

Descuento empleado para seguro médico privado

Plus transporte y plus festivo

Entorno de trabajo acogedor e integrador

Formación

• Experiencia previa en posición similar durante al menos de 1 año.
• Nivel avanzado de inglés; valorable francés, italiano y/o alemán.
• Persona amable y detallista, con alta preocupación por la excelencia.

Responsabilidades

• Ofrecer atención personalizada a clientes vía email, telefónica y presencial.
• Gestionar reservas individuales y de grupos, organización de turnos.
• Promocionar y optimizar ventas de servicios (upselling).

Conocimientos

Atención al cliente

Dotes comerciales

Descripción del empleo

El rol:

Tu principal responsabilidad será ofrecer atención personalizada a nuestros clientes vía email, telefónica y/o presencialmente, prestando especial atención a sus peticiones o necesidades.

En tu día a día, te encargarás de apoyar en la gestión de las reservas individuales y de grupos, garantizando la correcta organización de cada turno.

Podrás promocionar y optimizar las ventas de nuestros servicios (upselling), ofreciendo a nuestros clientes la posibilidad de disfrutar al máximo de la experiencia AIRE.

Además, te encargaras de controlar el stock y realizar los pedidos de recepción, tales como bolsas, cajas o papelería.

El equipo te integrará desde el primer día y te guiará en la adquisición de nuevos aprendizajes que te ayudarán a realizar tu trabajo de forma sencilla.

Perfil requerido:

• Experiencia previa en posición similar durante al menos de 1 año.
• Será necesario un nivel avanzado de inglés, siendo valorable aportar buen nivel de francés, italiano y/o alemán.
• Pensamos en una persona con marcados dotes comerciales, amable y detallista, con una alta preocupación por la excelencia en atención al cliente.
• El horario es de viernes a domingo, turnos rotativos.
• Vehículo propio (no es posible acceder a las instalaciones en transporte público).

Lo que ofrecemos:

• Contrato indefinido (20h)
• ¡Experiencia AIRE regalo por tu cumpleaños!
  
• 30% descuento en todas nuestras experiencias.
• Descuento empleado para seguro médico privado.
• Plus transporte y plus festivo.
• ¡El espíritu de equipo es nuestra gran baza! Estamos orgullosos de contar con un entorno de trabajo acogedor e integrador en el que se escuchan y respetan las opiniones y los orígenes de todos.