Recepcionista de Apartamentos Turísticos Gandía

Apartamentos 3000; Valencia; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en la gestión de alquiler vacacional busca un profesional proactivo y resolutivo para unirse a su equipo. En este emocionante rol, serás responsable de controlar la operativa de apartamentos turísticos y asegurar el cumplimiento de los objetivos de la empresa. Tu capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo, junto con tus habilidades de comunicación, serán clave para resolver dudas y quejas de los clientes y gestionar la satisfacción de los mismos. Si te apasiona el servicio al cliente y deseas formar parte de un equipo en constante crecimiento, esta es la oportunidad perfecta para ti.

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en un puesto similar.
• Carnet de conducir y vehículo propio son imprescindibles.

Responsabilidades

• Controlar la operativa de los apartamentos turísticos.
• Resolver dudas y quejas de los clientes.
• Supervisar y planificar reservas y gestión de caja.

Conocimientos

Comunicación

Resolución de problemas

Proactividad

Trabajo en equipo

Organización

Vocación de servicio al cliente

Educación

Ciclo Formativo Grado Superior / Medio

Estudios relacionados con Turismo

Descripción del empleo

Apartamentos 3000

Somos líderes en la gestión de alquiler vacacional de playa y montaña, tanto de apartamentos turísticos como hoteles, en constante crecimiento con un importante plan de expansión territorial nacional. Gestionamos más de 150 complejos de apartamentos y 8 hoteles, en más de 35 destinos de playa, ciudad y montaña siendo la empresa nacional líder en nuestro sector. Estamos presentes en varias provincias de España como Castellón, Valencia, Tarragona, Granada, A Coruña, Lugo, Pontevedra, Cantabria y Huesca, además de en todos los valles del Principado de Andorra.

Desde Apartamentos 3000 valoramos mucho la proactividad y el compromiso.

Te gustaría afrontar un interesante proyecto?

Tus principales funciones serán:

• Controlar la operativa de los apartamentos turísticos.
• Asegurar el cumplimiento de los objetivos y políticas de empresa.
• Demostrar capacidad de decisión y resolución ante situaciones / problemas.
• Resolver dudas y quejas.
• Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
• Dinamismo, organización, responsabilidad, determinación e iniciativa.
• Vocación de servicio al cliente.
• Seguimiento estancia clientes y gestión de satisfacción.
• Supervisión y planificación de reservas, planning, cobro y gestión de caja.
• Gestión de incidencias.
• Gestión y coordinación de tareas de mantenimiento, limpieza y lavandería.

Requisitos:

• Imprescindible carnet de conducir y vehículo propio.
• Titulación mínima: Ciclo Formativo Grado Superior / Medio.
• Experiencia: 1 año.
• Categoría profesional: Empleado.
• Residencia: Zona Gandía.
• Titulación: Estudios relacionados con Turismo.
• Habilidades de comunicación y resolutivo/a.
• Proactivo/a y resolutivo/a.
• Se valorará el buen nivel en idiomas.

Tipo de puesto: Jornada completa

Preguntas para la solicitud:

• ¿Dispones de carnet de conducir y vehículo propio?

Ubicación del trabajo: Empleo presencial.