Recepcionista de alojamientos turísticos (B699)

Hum4n; La Coruña; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de hospitalidad en La Coruña busca un Guest Experience para brindar atención personalizada a los clientes. El candidato ideal tiene experiencia en hoteles, habilidades sociales y dominio del inglés. Ofrece jornada completa, días libres consecutivos y un sueldo a partir de 23.000€ según experiencia. Incorporación inmediata en un ambiente dinámico.

Servicios

Días libres consecutivos

Sueldo a partir de 23.000€ según experiencia

Incorporación inmediata

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en hoteles o atención al cliente.
• Carnet B.
• Español nativo/bilingüe e inglés avanzado.

Responsabilidades

• Atención personalizada a los clientes.
• Supervisión de instalaciones y calidad del departamento de Housekeeping.
• Gestión de incidencias y quejas.
• Servicio de concierge: reservar excursiones, taxis, etc.

Conocimientos

Atención al cliente

Proactividad

Habilidades sociales

Inglés avanzado

Educación

Formación en turismo, hostelería o similar

Herramientas

Outlook

Google Drive

Excel

Word

Descripción del empleo

Si eres una persona organizada, resolutiva y te gusta brindar un excelente servicio, ¡Puede que esta oferta sea para ti!

Estamos en la búsqueda de un Guest Experience con vocación por la excelencia, que disfrute la atención al cliente, que oriente sus acciones al éxito y que maneje todas las gestiones con criterio.

Requisitos mínimos:

- Idiomas: español nativo/bilingüe e inglés avanzado.
- Experiencia mínima: 1 año en hoteles / atención al cliente.
- Conocimientos ofimáticos (Outlook, Google Drive, Excel, Word, etc.).
- Proactividad.
- Motivación y ganas de aprender.
- Carnet B.

Se valorará:

- Otros idiomas.
- Formación en turismo, hostelería o similar.
- Habilidades sociales y entusiasmo por el trato con el público.





¿Cuáles serían tus funciones?

- Atención personalizada a los clientes.
- Supervisión de instalaciones y calidad del departamento de Housekeeping.
- Realización de reportes de calidad y búsqueda de mejoras.
- Gestión de incidencias y quejas.
- Registro de entrada/salida de los clientes.
- Realización de parte de novedades.
- Contacto con los clientes previa llegada al establecimiento.
- Gestión de emails.
- Servicio de concierge: reservar excursiones, taxis, etc y brindar información.
- Tareas de oficina en general.
- Responder valoraciones.

Ofrecemos:

- Incorporación inmediata.
- Jornada completa.
- Días libres consecutivos, con dos domingos libres al mes.
- Sueldo: a partir de 23.000 según experiencia y valía.

Escribe tu dirección de correo electrónico, te permitirá de estar al tanto de los últimos empleos por: recepcionista de alojamientos turísticos (b699)

Escribe tu dirección de correo electrónico, te permitirá de estar al tanto de los últimos empleos por: recepcionista de alojamientos turísticos (b699)