Recepcionista de alojamientos turísticos

Empresa anónima; Fuengirola; Presencial; EUR 22.000 - 28.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en gestión de apartamentos turísticos en Fuengirola busca un recepcionista dinámico y proactivo. El candidato manejará reservas, facturación y atención al cliente, tanto presencial como remota. Se requiere dominio del español e inglés, además de habilidades en ofimática. Se ofrece un contrato inicialmente discontinuo con perspectivas de estabilidad y crecimiento en una empresa en expansión.

Servicios

Posibilidades de desarrollo y crecimiento

Contrato laboral fijo

Formación

• Habilidades en reservas y gestión de clientes.
• Carnet de conducir requerido.
• Disponibilidad para desplazamientos.
• Persona proactiva con vocación de atención al cliente.

Responsabilidades

• Gestión de reservas, facturación y cobros.
• Recepción de clientes, presencial o remota.
• Atención a clientes durante su estancia.
• Tramitación de incidencias.
• Coordinación de limpieza y mantenimiento.

Conocimientos

Idioma español

Inglés

Ofimática

Atención al cliente

Dinamismo

Educación

Formación en turismo

Descripción del empleo

Overview

Empresa líder en la Costa del Sol en gestión de Apartamentos Turísticos, en pleno proceso de expansión, busca incorporar un recepcionista de alojamientos turísticos.

Responsabilidades

• Gestión de reservas, facturación, cobros etc.
• Recepción de clientes, tanto de forma presencial como remota.
• Atención a clientes durante su estancia tanto telefónica como presencial.
• Tramitación y gestión de incidencias.
• Gestión de portales / OTAS
• Coordinación y planificación de los departamentos de limpieza y mantenimiento.

Requisitos (Se pide)

• Idioma español e ingles, se valorará un tercer idioma.
• Carnet de conducir
• Disponibilidad para desplazamientos dentro de la ciudad.
• Conocimientos en ofimática.
• Que sea una persona dinámica, proactiva y con vocación de atención al cliente

Deseables (Se valora)

• Disponibilidad para conducir ciclomotor.
• Residir en Benalmádena, Mijas o Fuengirola.
• Formación en turismo.
• Conocimiento básico de operativa de reservas, channel-manager y PMS hoteleros.
• Experiencia previa en sector turismo y / o atención al cliente.

Se ofrece

• Incorporación en empresa joven, dinámica y en crecimiento.
• Contrato laboral fijo discontinuo inicial y posteriormente indefinido a jornada completa.
• Posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la empresa.