Recepcionista / Conserje (turnos rotativos)

Mystery Project; Madrid; Presencial; EUR 30.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una prestigiosa institución educativa en Madrid busca un/a recepcionista con más de 5 años de experiencia en atención al cliente. Las responsabilidades incluyen gestionar la recepción, resolver incidencias y coordinar eventos. Se requiere capacidad de organización, flexibilidad horaria y habilidades informáticas. Se ofrece un entorno dinámico y un servicio excelente en todo momento.

Formación

• Experiencia mínima de 5 años en puestos de recepción o conserjería.
• Habilidades informáticas en el paquete Office.
• Capacidad de respuesta rápida ante incidencias.

Responsabilidades

• Gestión integral de la recepción y atención a residentes.
• Resolución de incidencias y apoyo logístico en eventos.
• Coordinación con mensajeros y servicios externos.

Conocimientos

Atención al cliente

Organización

Flexibilidad horaria

Empatía

Herramientas

Microsoft Office

Descripción del empleo

Overview

Te apasiona el trato con las personas y tienes experiencia en atención en recepción o conserjería?

Nuestro cliente, una prestigiosa institución educativa y residencial ubicada en Madrid, necesita reforzar su equipo con un profesional resolutivo y con gran capacidad de organización.

La persona seleccionada será el primer punto de contacto para estudiantes, residentes y visitantes, asegurando un servicio excelente en todo momento.

Responsabilidades

• Gestión integral de la recepción : atención a residentes (más de 300), visitas y proveedores.
• Resolución de incidencias y apoyo logístico en la organización de congresos, seminarios y eventos.
• Coordinación con mensajeros y servicios externos.
• Garantizar un entorno seguro, ordenado y acogedor para residentes y visitantes.

Requisitos y aptitudes

Lo que buscamos en ti

• Experiencia mínima de 5 años en puestos de recepción, conserjería o atención al cliente (preferiblemente en residencias universitarias, hoteles o espacios similares).
• Habilidades informáticas (paquete Office).
• Flexibilidad horaria para trabajar por turnos rotativos (mañana, tarde y noche, de lunes a domingo según cuadrante).
• Capacidad de respuesta rápida ante incidencias, trato cercano con jóvenes y orientación al cliente.
• Persona proactiva, organizada, empática y con buena presencia.